8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возможен ли обмен некачественного товара при снятии его с производства из-за брака?

25 сентября 2014 г. мной в компьютерном магазине ДНС была приобретена видеокарта, стоимостью 4400 руб. 25.09.2016 г. плата перестала включаться. Плату приняли на проверку качества и сообщиле мне, что плата подлежит замене, в ремонте отказали. Однако плата такой же модели в продаже отсутствовала. Её сняли с производства (как мне стало известно из-за брака). Существующие в продаже платы похожей модели стоят почти в два раза дороже. Предложенной мне к возврату суммы по чеку в размере 4400 руб на сегодняшний день не хватит для приобретения такой же, или аналогичной по характеристикам платы, в связи с подорожанием компьютерной техники во всех магазинах. Согласно того же магазина ДНС наиболее доступная в моем городе плата такой же модели стоит 8500 р. На основании п.4 ст 24 Закона РФ "О защите прав потребителей", п.2 ст. 475 ГК РФ, я хочу потребовать у магазина в дополнение к сумме по чеку, возместить мне разницу между ценой товара, установленной договором (чеком) и ценой соответствующего товара, для покупки в этом же магазине товара с аналогичными характеристиками не вкладывая дополнительно своих собственных средств. Но как рассчитать стоимость товара на сегодняшний день, если его сняли с производства.

Показать полностью
  • П Р Е Т Е Н З И Я г
    .docx
, Мария, г. Хабаровск

Добрый день рассчитывайте по средней стоимости товара с примерно аналогичными основными характе

1
0
1
0
Мария
Мария
Клиент, г. Хабаровск

Спасибо за ответ. А как мне письменно это отразить в претензии. Я составил претензию, чтобы отнести в магазин.

Так и пишите поскольку това снят с производства то полагаете что Ваши права могут быть реализованы путём возврата суммы эквивалентной средней стоимости аналогичного товара и приведите нескольео примеров стоимости аналогичных кар

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте!

Согласно ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.
3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Пишите претензию. Можно приложить скрин из интернета с ценами на аналогичные товары с такими же характеристиками. Если требование не удовлетворят, обращайтесь в суд.

С Уважением, Надежда.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Судимость погашена но нахожусь в перечне росфинмониторинга возможен ли выезд за границу
судимость погашена но нахожусь в перечне росфинмониторинга возможен ли выезд за границу
, вопрос №4968588, Михаил, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли проезжать на тракторе в водоохранной зоне для вспашки участка ЛПХ?
добрый день. п.п4 п 15 ст 65 Водного Кодекса запрещает движение транспортных средств в водоохранной зоне. Возможен ли проезд тактора 2 раза в год для вспашки огорода ЛПХ, если участок выделен до вступления в силу Водного кодекса РФ. В Водном кодексе РСФСР такого ограничения не было. Спасибо
, вопрос №4968433, Юрий, г. Тамбов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерна ли транзитная поставка лекарств с температурным контролем при наличии лицензии на склад в другом городе?
Добрый день. Интересует вопрос возможна ли по законодательству транзитная поставка лекарственных средств с поминутной фиксацией температуры? У нас склад по фармацевтической лицензии в Москве, юридический адрес в Санкт-Петербурге. Закупаем лекарство и поставляем в больницу по 44-ФЗ. Наш поставщик находится в Ленинградской области, а больница в Санкт-Петербурге. Если мы имеем лицензию, оформленную на склад в Москве правомерно ли
, вопрос №4966929, Екатерина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как взыскать компенсацию за пользование долей в квартире, если сособственник препятствует доступу?
Обстоятельства: Я владею 3/4 долями в 2-к квартире, Ответчик — 1/4 доли. Судом определен порядок пользования: мне комната 16 кв.м, Ответчику — 12 кв.м. Фактически Ответчик занимает всю квартиру, сменила замки, меня не впускает, на контакт не идет. Долевая собственность не прекращена, квартира не коммунальная. Вопрос: Какая исковая стратегия является законной и исполнимой в суде для получения денежных выплат: Признание договора найма заключенным (навязывание аренды против воли сособственника). Возможен ли такой иск с учетом ст. 421 ГК РФ (свобода договора)? Взыскание компенсации по п. 2 ст. 247 ГК РФ. Планирую требовать выплаты за прошедший период (последние 18 месяцев) и на будущее время ежемесячно до момента прекращения нарушения моих прав (освобождения комнат).
, вопрос №4966580, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли обменять доли несовершеннолетней дочери в недостроенном доме на долю в квартире?
Мы с детьми имеем в долевой собственности недостроенный жилой дом. Степень готовности 67,5%. Одна из моих дочерей несовершеннолетняя ей 17,5лет. Мы хотим продать эту недвижимость. Моя старшая дочь имеет долю 1/3 в благоустроенной квартире . И хочет обменятся долями с несовершеннолетней дочерью. Предоставив ей свою долю в квартире. Она больше на 1,5 доли в доме. Возможен ли такой вариант между сестрами?
, вопрос №4966378, Татьяна, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.12.2016