Договор со спортивным клубом
Добрый день! Подсуажите,пожалуйста,правильно ли составлена претензия? Суть,в том,что летом приобретался абонемент,но клуб еще не открылся и при заключении доловора никакую карьу и инструктаж не проводили. Заранее спасибо за ответы.
Генеральному директору
ООО «Название клуба»
Иванову И.И
ФИО клиента.
Претензия
17 июля 2016 года, мной был приобретен абонемент (на 12 месяцев с момента открытия клуба) на занятия в спортивный клуб ООО «Название клуба» по адресу: ХХХ. Стоимость абонемента составила ХХХ рублей (сумма прописью) за безлимитное посещение, согласно договору №. При покупке абонемента менеджер ФИО сказала,что открытие спортивного клуба состоится в конце октября-начале ноября,но на данный момент клуб не открылся.
В связи переезда и невозможности посещать спортивный клуб обратилась в «Название клуба» к менеджеру ФИО с просьбой расторгнуть договор и вернуть мне денежную сумму в полном объёме,так как фактических затрат клуба не было.
На что получила отказ, о возврате денежных средств в полном объёме сославшись на пункт 1.6 договора № :"После внесения оплаты в соответствии с условиями раздела 4 настоящего Договора, Члену Клуба на время действия настоящего Договора выдается Клубная Карта, являющаяся подтверждением членства в Клубе и право Члена Клуба на получение предусмотренных настоящим Договором Услуг. Фактические затраты Клуба, включенные в Общую стоимость договора (п 4.1), на изготовление карты клиента, регистрация клиента в 1C, присвоение индивидуального ID-номера, первичный инструктаж является комиссией Клуба и составляет 2000 (Две тысячи) рублей. Комиссия Клуба безусловно не подлежит возврату в случае досрочного прекращения Договора."
В соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителя», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Прошу:
Расторгнуть договор № и возместить денежные средства в течение 7- 10 дней (ст. 314 Гражданского кодекса РФ) за неиспользованный абонемент.
В случае не удовлетворения требования буду вынуждена обратиться с жалобой в Роспотребнадзор на предмет не соответствия условий договора Закону "О защите прав потребителя" и с исковым заявление в судебные инстанции за защитой своего нарушенного права. Суд, в соответствии со ст. 13 Закона "О защите прав потребителя", налагает на исполнителя штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя.
Приложение:
Копия чека
Копия договора
Подпись
Дата
Скана нет,но есть сайт и там есть договор,вот прямая ссылка http://legendafitness.ru/public/files/dogovor.docx , о сроках ничего нет,просто договор от 17.07.2016, о том когда открытие постоянно говорят только со слов,уже пять раз его переносили,точной даты так и нет,вроде 24-28.12.2016,но я в этом сомневаюсь
Укажите в претензии дополнительно, что требуете полного возврата денежных средств в связи с стем, что на момент подачи претензии так и не имеет права на получение предусмотренных настоящим Договором Услуг. И подавайте ее в фитнес-клуб. Обязательно принесите два экземпляра — один фитнес-клубу, второй — для себя. На вашем экземпляре обязательно требуйте, чтобы принявший расписался (с расшифровкой ФИО) и поставил дату принятия.