Могу ли я вернуть деньги или заменить телефон?
Здравствуйте. Вопросик на засыпку. Приобрел телефон суммой 60 тыс руб. сумма не маленькая в рассрочку. телефон устраивал все хорошо но после месяца пользования начал перезагружатся виснуть и зависать. Отвез обратно его приняли отправили в сервисный центр, итог замена материнской платы, они мне ее заменили выслали обратно телефон. На днях пойду к ним, по месту выдачи товара могу ли я потребовать новый телефон тк этот после ремонта меня не устраиват?
Телефон водоустойчив и имеет такую особенность снимать под водой, тоесть замена материнской платы привела к тому что его вскрыли и заклеили обратно. Где гарантия что он остался водоустойчивым. И как быть в такой ситуации? телефон буду забирать на днях.
Он должен быть водоустойчивым. Если выйдет из строя, то претензию нужно предъявлять о некачественном ремонте.