Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть деньги, если организация не оказала услуги?

Здравствуйте!

Я физическое лицо, решил воспользоваться услугами организации.

Услуги не были выплачены, но возврата денег нет уже второй месяц.

Хотя должны вернуть в течении 10 дней.

Какие мои действия, чтобы вернуть деньги?

Я нахожусь в г.Москва, Исполнитель в г.Екатеринбург.

Сфера их деятельности - реклама.

13 декабря 2016, 21:11, Иван, г. Москва

вернуть деньги Деньга

Какие мои действия, чтобы вернуть деньги? Я нахожусь в г.Москва, Исполнитель в г.Екатеринбург. Сфера их деятельности — реклама.
Иван

Здравствуйте.

если услуги были для личных нужд — применим закон о защите прав потребителей

если же для предпринимательства- только гк

в такой ситуации только обращаться в суд

если речь о физ лице для личных нужд- можно суд провести по месту вашего жительства, если же не для личных нужд — то придется подавать в суд по месту нахождения ответчика.

13 декабря 2016, 21:18

Иван

Клиент, г. Москва

Владимир, это было для донесения информации, от моего имени до определенного круга людей (телефонный обзвон). К чему это можно отнести?

И какие мои дальнейшие действия?

13 декабря 2016, 21:20

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ирина Фролова

Юрист, г. Ставрополь

Эксперт

Здравствуйте, Иван!

Услуги не были выплачены, но возврата денег нет уже второй месяц.
Иван

Вы оплатили услуги, а вам услуги фактически не были оказаны?

Для каких целей заказывали услуги?

Согласно ст.7882 ГК РФ 1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Вы вправе направить уведомление данной фирме о расторжении договора и требовать возврата средств. Если реакции не будет, обращайтесь в суд.

Желаю удачи!

13 декабря 2016, 21:20

Иван

Клиент, г. Москва

это было для донесения информации, от моего имени до определенного круга людей (телефонный обзвон).

13 декабря 2016, 21:21

Ирина Фролова

Юрист, г. Ставрополь

Эксперт

это было для донесения информации, от моего имени до определенного круга людей (телефонный обзвон).
Иван

Какая информация? По поводу предпринимательской деятельности?

13 декабря 2016, 21:22

Похожие вопросы

Трудовое право

Можно ли вернуть деньги за обучение при трудоустройстве, если возникли подозрения в мошенничестве?

Здравствуйте, возникла довольно неприятная ситуация. Мне кажется , что я протупила и попала на мошенников. Хотела устроиться на работу барменом, но мне сказали, что нужно отходить на курсы 5 дней по 2 часа за 35 тысяч, типо это гарантия, что я дальше пойду работать к ним. Платежи разбиты в моем случае на 4 части: по 8750. К сожалению, первый платеж я уже провела, потом прочитала отзывы и поняла, что поступила очень глупо. Вопрос: можно ли вернуть деньги и как действовать вообще в данной ситуации?

20 февраля, 20:43, вопрос №4865231, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

ЖКХ

Мой вопрос: в течение какого времени должны провести опломбировку и можно ли требовать перерасчёт, так как показания не менялись в течение десяти месяцев, т.е

Здравствуйте, мой счётчик не прошел плановую поверку, которая должна была быть шестого августа 2025 года. Так как в квартире никто не проживает, с марта месяца 2025 года показания счётчика не менялись. Мне начислялась оплата за пользование услугой водоснабжения по нормативу и затем по повышенному тарифу. 27 января 2026 года счётчика прошел поверку с теми же показаниями, но отсутствием пломбы. Я подала заявление в ЖКХ об опломбировке 29 января 2026 года, мне обещали опломбировать счётчик в течение трёх недель, но так и не оказали услугу, так не была согласована дата, и мои просьбы были проигнорированы, ссылаясь на большое количество заявок. Мой вопрос: в течение какого времени должны провести опломбировку и можно ли требовать перерасчёт, так как показания не менялись в течение десяти месяцев, т.е. и до поверки. Счётчик все это время был исправен.

20 февраля, 10:36, вопрос №4864727, Ирина, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Могут ли забрать ребенка у бабушки и дедушки, если мать хотят лишить родительских прав?

Дочь хотят лишить родительских прав, она проживает с ребёнком у нас,, могут ли забрать ребенка, если мы не против опеки над ним, ребенку 10 месяцев??????

19 февраля, 20:41, вопрос №4864240, Наталья, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.