Договор о поставке товара

Нужна помощь в возврате аппарата покупали 14 число 15 забрали со склада, не дали возможность проверить аппарат на складе, приехали распаковали а он ржавый, хочу вернуть деньги отказывают вернуть деньги только через экспертизу, нужно срочно составить претензию ? Ещё мы купили аппарат G10 a продали нам G8. Сохранили всю переписку и нам предложили поменять его на аппарат с витрины за эти же деньги уверяя что поставки на будет в этом мессере. Естественно я потребовала деньги. Потом позвонили и сказали что дают аппарат другого клиента.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста заключаем контракт на поставку топлива по талонам, указан пункт что талоны при утере или кражи не подлежат возврату, хотим добавить пункт что талоны поделажт возврату, как лучше оформить это в контракте, чтобы потом не было споров и недопонимания?

Здравствуйте, возможно ли вернуть товар деньги за него, купленный в компании Qnet, эта компания находится в Малайзии, в договоре к/п ( как выяснилось позже это договор маркетинговых услуг) ни слова о товаре, а так же выяснилось что у компании нет представительства в России, т к нет огрн, инн, и договоре не указаны реквизиты, эта компания имеет признаки пирамидальной схемы доходов, где любой человек может заработать привлекая новых клиентов, но при этом новый человек должен зарегистрироваться и купить товар на сумму 2000 долларов. Я была введена в заблуждение не добросовестными представителями компании, и зарегистрировалась на три аккаунта и купила товар (один электронный именной-карта путешественника, и два физических (фильт, ионизатор). В договоре не прописаны условия возврата товара, и не указаны сроки возврата) в общем филькина грамота. Писала на сайт компании, в возврате мне отказали ссылаясь на то что истек льготный период 14д, и компания не имеет обязательств делать возврат. Также у меня есть еще два аккаунта, на них тоже заказан товар, и срок истек, и доступа к аккаунту нет, так как мне не дали пароли к электронной почте привязанной к аккаунту. А запрос можно сделать только через эл. почту. Я делала запрос чтобы перепрявязать аккаунт к новой почте, но техподдержка очень долго отвечает на сообщения. Что делать в такой ситуации, что писать в поддержку и на что ссылаться закон статьи чтобы вернуть деньги. В нашем городе много пострадавших от рук этих представителей компании qnet. Буду рада любой помощи

Нашей организацией заключен контракт с ФГБОУ ВО СЗГМУ им. И.И. Мечникова Минздрава России через ЕАТ Березка на поставку картриджей для принтеров. В условиях поставки контракта указано только требование "4.1. Поставщик обязан своим транспортом доставлять Товар по адресу Заказчика: г. Санкт-Петербург, Пискаревский пр., д. 47, корпус 50 (Центральный хозяйственный склад), а также осуществлять своими силами и за свой счет погрузочно-разгрузочные работы." Наша компания отправила товар из Москвы посредством ТК Деловые Линии, доставка и разгрузка у получателя была оплачена нами как отправителем, однако когда транспортная привезла товар к заказчику, кладовщик отказался принимать товар у транспортной так как для получения требовалась печать получателя (заказчик) а так как у заказчика не заключен договор с Деловыми линиями то печать ставить они не имеют право, или оформленная доверенность на представителя получателя, на нашу просьбу оформить доверенность на кладовщика, который ответственнен за приемку товара нас откровенно послали, сказав что никакой доверенности оформлять не будут и если хотите сами на себя оформляйте и доставляйте лично товар, что мы сделать физически не можем так как компания из другого региона. Прошу ответить имеет ли право в данном случае заказчик отказать в получении товара от транспортной компании или нет и помочь составить письменное уведомление руководителю заказчика о препятствование в получении товара и исполнению контракта.