Как вернуть деньги, если вместо зарядного устройства и подарок мне прислали мини лото?

Добрый день Сергей!

Так как товар был заказан в интернете, то данная ситуация подпадает под действие статьи 26.1 ФЗ " О защите прав потребителя".

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Вы можете направить претензию в адрес продавца и вернуть свои деньги, но вероятнее всего вы попали на мошенников. К сожалению такие случае сплошь и рядом в нашей стране.

Для подачи в суд вам необходимы основания, одним из основании может быть отказ на возврат или не ответ на претензию.

Так же советую вам обратится в органы полиции с заявлением.

Всего доброго!
С уважением, Синельников И.С.
Если потребуется помощь — обращайтесь!