8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за шубу, купленную у частного лица по объявлению?

Здравствуйте. Купила б/у шубу через интернет без примерки. Продавец сказала, что следов потертости нет и что шубе 2 года. Я спросила, возможен ли возврат,если шуба не подойдет, продавец сказала,что в принципе возможен.

Получив шубу, я обнаружила следы потертости на карманах, зашитые подмышки, и видно что шубе лет 8 точно.

Теперь продавец отказывается вернуть деньги, говорит,что купила новую шубу.

Как вернуть теперь ей товар и забрать деньги?

  • yv5ru7himupu
    .jpg
, Юлия, г. Железногорск
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.9
Эксперт

Добрый день. Вы купили у частного лица? Вас ее адрес известен?

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Железногорск

у частного лица, адрес проживания известен

у частного лица, адрес проживания известен
Юлия

В таком случае придется обращаться в суд с требованием взыскать деньги за шубу и проценты за пользование чужими денежными средствами, на оснвоании

Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
0
0
0
0
Дата обновления страницы 07.12.2016