Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть в случае задержки изготовления и установки кухни?
Здравствуйте, заказали кухню 13.10 внесли предоплату 50%, в договоре было прописано изготовление 14 рабочих дней(на установку 1-5 дней) установили 19.11. После ,установщик взял ещё 3000 за врезку мойки и варочной поверхности, на мое замечание что никто не предупреждал он открыл их сайт и показал расценки. На следующий день позвонили с офиса и сказали, что нам случайно попал старый образец договора, в котором не указаны данные дополнительные затраты. Подскажите пожалуйста, как правильно поступить в данном случае, т.к кухня установлена не в срок, если писать претензию какие сроки и дальнейшее мои действия для решения данного вопроса. Заранее спасибо.
Здравствуйте!
В договоре пени за нарушение сроков указаны?
После, установщик взял ещё 3000 за врезку мойки и варочной поверхности, на мое замечание что никто не предупреждал он открыл их сайт и показал расценки. На следующий день позвонили с офиса и сказали, что нам случайно попал старый образец договора, в котором не указаны данные дополнительные затраты.
Елена
Т.е. в договоре подписанном сторонами была указана одна сумма, а Вас взяли еще 3000 руб. Подписанный договор имеет юридическую силу, поэтому эту сумму Вы имеете право требовать возврата. А в случае отказа взыскать в судебном порядке
В договоре не указаны пени за нарушение сроков, только срок изготовления кухни.Спасибо