Паломка телефона не по моей вине
Купила 2 декабря 2016года он сломался на следующий день не по моей вине.Я отдала его в сервисный центр где мне сказали что были механические повреждения.Что делать?
, Светлана, д. Пенза
Купила 2 декабря 2016года он сломался на следующий день не по моей вине.Я отдала его в сервисный центр где мне сказали что были механические повреждения.Что делать?
Если вы не согласны с тем, что вам сказали в сервисном центре, то необходимо будет проводить экспертизу, по результатам которой будет ясно является ли выявленный недостаток следствием механических повреждений и каких. лио это заводской брак
Если вас не устроит экспертиза вы можете обратиться в независимую и в дальнейшем взыскать стоимость телефона, а также неустойу, штраф и моральный вред
С уважением Александр