Не качественно предоставленные услуги стоматологической клиники

Добрый день, 10 сентября, после безуспешных попыток дозвониться до отца, мне написал мой двоюродный брат. Мобильный телефон моего отца каким-то образом оказался у него. Он сообщил, что привозил моему отцу еду и помогал убираться в квартире. Отец ранее рассказывал мне об этом. Последний раз я разговаривал с отцом 19 апреля 2025 года. Его голос был тихим, однако речь оставалась связной и он не забывал слова. Признаков болезни Паркинсона я не заметил, и сам отец о таком диагнозе мне не говорил. Он также отказался от помощи социальной службы, так как ему помогал двоюродный брат, и уезжать из квартиры не хотел. По словам двоюродного брата, весной моему отцу якобы стало хуже, и поэтому он поместил его в пансионат, где он находится с 1 июня 2025 года. Перед тем, как поместить моего отца в пансионат, двоюродный брат со мной не связывался, чтобы это обсудить. С момента моего последнего разговора с отцом 19 апреля 2025 года до помещения его в пансионат прошло всего полтора месяца, что вызывает у меня сомнения, что его состояние могло настолько быстро ухудшиться. Когда я спросил о возможности связаться с отцом в пансионате, двоюродный брат сказал, что это невозможно. Чтобы контакт не был потерян, я решил подождать с требованием дать мне телефонный номер и адрес пансионата. Двоюродный брат сообщил, что, по его словам, отец «буянил» в пансионате, в связи с чем ему назначались успокоительные препараты. Поэтому у меня есть сомнения, что мой отец находится там по собственной воле. Эти препараты могли вызывать резкое ухудшение когнитивных функций. Он также сообщил, что изначально планировалась госпитализация отца в клинику из-за ухудшения его состояния, связанного с болезнью Паркинсона, однако впоследствии было принято решение ограничиться корректировкой терапии в пансионате. Примерно неделю после этого, 19 сентября, двоюродный брат сообщил, что ещё в прошлом году квартира моего отца была переоформлена на его сестру якобы для защиты от мошенников. На тот момент мой отец уже был полуслепым и страдал деменцией, что вызывает сомнения в его способности осознавать последствия таких сделок. Я не был проинформирован и не давал согласия на данные действия. Кроме того, в сообщении он написал, что, по прогнозам врачей, моему отцу осталось жить всего несколько месяцев, а возможно и недель. На моё предупреждение о намерении обратиться в полицию последовал ответ: «Удачи))))) жду их». В дальнейшем я обнаружил объявление о продаже аналогичной квартиры в том же доме, как у отца, по цене около 7 миллионов рублей. С уважением, Василий Герасимов

Я, Терехова Екатерина Васильевна, 21 мая 2025 года обратилась в компанию ООО «Генотек» для получения услуги по расшифровке ДНК. Однако: * Согласно условиям договора и информации, предоставленной компанией, результат должен быть предоставлен по истечении 80 рабочих дней, то есть не позднее 17 сентября 2025 года. * Вместо этого 15 сентября 2025 года я получила уведомление о задержке выдачи результатов на неопределённый срок. * Услуга мною оплачена полностью, однако результат в установленный срок я не получила. Таким образом, исполнитель нарушил мои права как потребителя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 4, ст. 28, ст. 29), в части соблюдения сроков и качества оказания услуг. Требую: 1. Устранить допущенные нарушения и предоставить результат услуги в течение 14 календарных дней с момента получения данной претензии. 2. Предоставить письменный ответ на данную претензию в течение 10 рабочих дней. 3. Выплатить компенсацию за причинённые неудобства в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». В случае отказа или игнорирования претензии оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор, Росздравнадзор и суд для защиты своих прав. Здравствуйте ???? это я составила коряво претензию в Генотек, в которую обратилась за услугой и услуга не была оказана, хотя я оплатила все сразу и мне сказали, что как только будет готова, мы сообщим, причина загруженность лаборатории. Я почитала отзывы, я не одна такая. Так вот ещё они предложили в качестве бонуса за это промокод на следующую услугу в их компании, которая мне не нужна потому что я больше к ним не обращусь! Мне спустя 2 рабочих дня пришел ответ, что «Добрый день! Наши юристы уже готовят ответ на вашу претензию. Ожидайте, пожалуйста.» Вопрос такой есть ли шанс, что я получу услугу и компенсацию за каждый просроченный день? Или же если они решать просто вернуть деньги имею ли я право все равно обратиться в Роспотребнадзор и хотя бы за неустойку требовать или в суд сразу? Понятное дело нужно дождаться что же напишут их юристы. Но я бы хотела знать, даже после возврата денег без услуги, что я могу потребовать. У мен в октябре день рождение и конечно я расстроена что нет результатов ДНК и плюс я ещё вынуждена вести переписки, а деньги с меня сразу взяли.

Здравствуйте. В сентябре 2021 года поступил в университет. Срок обучения - 4 года. В последнем восьмом семестре (т.е. в марте 2025 года) взял академический отпуск. В июне 2025 года написал запрос о выходе из академа. И получил на него следующий ответ: "Вы не проходите на 7 сем в гр. МОб-2202а, много академических долгов и планы отличаются друг от друга, появилось много новых дисциплин. Выходить с АО только со сменой направления." Уже на этом моменте слова "много академических долгов" мне были непонятны, так как "много" - явное утрирование. Но, что самое главное, долги были за 4 курс 7 семестр. И учитывая, что именно с этого семестра я должен был начать обучение после выхода из академа, эти самые долги стали бы моими текущими предметами. Т.е. ситуация была бы точно такая же, как и у остальных студентов, учащихся в этой группе и не уходивших в академ. Однако я пошел навстречу, так как ситуация, когда "планы отличаются друг от друга, появилось много новых дисциплин" действительно имела место быть. 20.08.2025 я подаю повторный запрос, указав для выхода соседнее направление. И через месяц, 22.09.25, получаю следующий ответ: "Выход из академического отпуска возможен в группу МОб-2402а на 2 курс 4 семестр с 09.02.2026 с последующим переводом в группу Пиб-2406а на 2 курс 4 семестр с 10.02.2026. На данный момент начинать формирование документов на выход из академического отпуска ещё очень рано. Необходимо оставить повторный запрос на документы в январе 2026г. По Вашему повторному запросу в январе 2026г. документы на выход из академического отпуска Вам подготовит и направит на электронную почту сотрудник ТГУ." И уже после этого ответа у меня возникает вопрос: а законно ли подобное? Дело в том, что на оф.сайте моего университета есть специальный раздел "Документы" (https://www.tltsu.ru/sveden/document), где выложены все официальные регламенты, положения, приказы и т.д. И в этом разделе есть полка "Положения" с документом под названием "Положение о предоставлении академических отпусков обучающимся Тольяттинского государственного университета" (https://tltsu.ru/storage/sveden/document/polozheniya/81867bd70f70567e2c32ad5d256d4eea3b74b286.pdf). В этом документе есть пункт 5.5.1: Досрочный выход из академического отпуска ранее начала семестра, в котором отпуск был предоставлен, осуществляется: - на курс ниже, если отпуск был предоставлен в течение осеннего семестра; - на тот же курс, если отпуск был предоставлен в течение весеннего семестра. И согласно ему, я должен выходить из академ.отпуска на тот же (т.е. 4 курс). И только в худшем случае на 3 курс. Таким образом университет просто нагло игнорирует свои же установленные порядки. Кроме того абсолютно неясно, почему мне фактически запрещают выйти из академического отпуска именно сейчас, а заставляют сделать это в январе 2026 года. Документов, описывающих подобное, на официальном сайте университета я вообще не нашёл. Таким образом складывается ситуация, где гос.университет безосновательно (как мне кажется) пренебрегает своими же регламентами и положениями. И подобная вседозволенность меня очень смущает с точки зрения закона. При этом в открытых источниках я лишь нашёл ФЗ от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", где в ст.28 п. 1 и 3 указано, что закон предоставляет право создавать внутренние регламенты и положения в образовательном учреждении, но ничего не сказано об обязанности учреждения действовать в соответствии с ними. Однако мне кажется, что это просто логически предполагается и поэтому дополнительно не расшифровывается: нельзя же придумать правила, а потом иметь полное право самим же их не соблюдать? На данный момент я отправил повторный запрос в университет с предложением урегулировать вопрос "мирно", прикрепив озвученные выше положение и ФЗ. Но узнав за 4 года обучения насколько данный университет погряз в хамстве, безответственности и неорганизованности, я ожидаю ответа, неудовлетворяющего моим интересам. В связи с чем хочу знать: Нарушают ли их действия какой-либо закон? Ведь может я не прав и действия университета абсолютно верны. Если же нарушают, то достаточно ли в таком случае оснований для подачи заявления в суд, при этом чтобы дело можно было выиграть? Или же подобными вопросами суд не занимается? И в таком случае есть ли другие инстанции, в которые я могу обратиться для достижения желаемого? В общем подскажите, пожалуйста, алгоритм моих дальнейших действий.

Руководство постоянно требует покупать услуги компании, законно ли это? Далее, если я не соглашаюсь на покупку, то «идет» шантаж по времени началу смен (например, у меня есть пожелания работать 2/2, начало смен которых с 7 утра, но так как я не покупаю услуги кампании, то и график мне ставят 3/1 (с одним отсыпным)), по графику отпуску (кто купил услугу, то ого будут ставить в график приоритетнее по датам, который сотрудник выбрал, а кто не купил, того будут ставить график так, как получится, не учитывая пожелания), законно ли это или это является нарушением трудовой дисциплины?