Могу ли я после диагностики обменять телефон по гарантии?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я купил телефон 4 месяца назад в кредит. У меня значились неисправности и я его сдал на платную диагностику в сервисный цент чтобы точно узнать что сломалось, а не то что мне скажут сервесники по гарантийному ремонту. После диагностики мне сказали что что то с платой и стоить это будет больше стоимости телефона. Теперь меня мучает вопрос могу ли я по гарантии обменять свой телефон на фоне этой диагностике?

01 декабря 2016, 21:08, Михаил, г. Уфа

Теперь меня мучает вопрос могу ли я по гарантии обменять свой телефон на фоне этой диагностике?
Михаил

Здравствуйте.

Вам придется все равно сдавать телефон на проверку качества в сервис центре, и уже по итогам проверки- требовать замены телефона или возврата средств если недостаток существенный.

На счет вашей экспертизы- пригодиться для написания претензий или суда.

все отношения у вас тут будут идти в рамках закона о защите прав потребителей.

01 декабря 2016, 21:16

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я отвязать свой номер телефона от чужого ватсапа?

могу ли я отвязать свой номер телефона от чужого ватсапа?

14 февраля, 22:27, вопрос №4858408, Светлана, г. Ейск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Жилищное право

Могу ли я оспорить этот вопрос после стольких лет?

В 2014 году мы получили 1-комнатную квартиру (34 кв. м), а у нас была 2-комнатная приватизированная квартира (53кв.м). Состав семьи-5 человек. Разницу в кважратуре нам не выплатили. Законом ли поступили? Могу ли я оспорить этот вопрос после стольких лет?

13 февраля, 16:19, вопрос №4857171, Роза, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Если ребенку поставить прививку, могут ли после этого принять его в детский сад?

Здравствуйте, в садике группу закрыли на карантин по ветряной оспе с 09.02.2026 по 01.03.2026. В момент вспышки ветряной оспы ( с 06.02) садик не посещали, ветрянкой не болели. Нас отказываются принимать в садик. Законно ли это? Если ребенку поставить прививку, могут ли после этого принять его в детский сад?

12 февраля, 19:45, вопрос №4856087, Елизавета, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Купили блок питания к компьютеру, 30.12.2025г, вчера перестал работать, на гарантии, могу ли я расторгнуть договор покупки и вернуть деньги?

Здравствуйте! Купили блок питания к компьютеру,30.12.2025г, вчера перестал работать,на гарантии,могу ли я расторгнуть договор покупки и вернуть деньги?

12 февраля, 12:23, вопрос №4855493, Наталья, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Могу ли я поступить в Вуз после получения начально профессионального образования (после 9 кл, срок обучения 1 г.10 мес) и сохранится ли за мной отсрочка от армии

Могу ли я поступить в Вуз после получения начально профессионального образования (после 9 кл, срок обучения 1 г.10 мес) и сохранится ли за мной отсрочка от армии.

11 февраля, 16:30, вопрос №4854508, Анисимова Ирина Геннадьевна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.