Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я после диагностики обменять телефон по гарантии?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я купил телефон 4 месяца назад в кредит. У меня значились неисправности и я его сдал на платную диагностику в сервисный цент чтобы точно узнать что сломалось, а не то что мне скажут сервесники по гарантийному ремонту. После диагностики мне сказали что что то с платой и стоить это будет больше стоимости телефона. Теперь меня мучает вопрос могу ли я по гарантии обменять свой телефон на фоне этой диагностике?
Теперь меня мучает вопрос могу ли я по гарантии обменять свой телефон на фоне этой диагностике?
Михаил
Здравствуйте.
Вам придется все равно сдавать телефон на проверку качества в сервис центре, и уже по итогам проверки- требовать замены телефона или возврата средств если недостаток существенный.
На счет вашей экспертизы- пригодиться для написания претензий или суда.
все отношения у вас тут будут идти в рамках закона о защите прав потребителей.