8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Попалась к мошенникам салон косметики Моника

Добрый вечер. Я 19 ноября 2016 заключила кредитный договор на три года в салоне с бесплатной процедурой Моника на Солянке 1 стр 2. Пришла домой голова прояснилась. Поняла что услуги навязаны. Позвонила в банк, чтоб не перечисляли деньги фирме. Мне сказали что уже перечислены. Надо подписать заявление на отказ от услуг. Через два дня в понедельник 21 ноября, я подписала в салоне заявление на отказ от услуг. Мне сняли копию и я отнесла в банк. Его не приняли. Сказали что я буду платить проценты до тех пор пока деньги салон не вернет. Быстро однако они кредит оплатили... Салон говорит что надо подписать соглашение о расторжении на договор услуг. Тянут время. Деньги не перечисляют. Помогите, что делать?

Показать полностью
, Ольга, г. Москва

Здравствуйте, Ольга.

Готовите заявление об отказе от договора оказания услуг и отправляете его в салон, либо лично, либо заказным писльмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте!

Отправляете претензию продавцу. Так как услуги не оказаны, ничего не затрачено со стороны продавца, то расходов и быть не может. Боле того, если они заявят о расходах, продавец должен их подтвердить документами.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава III] [Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору
0
0
0
0

Здравствуйте, Ольга!

Вам необходимо направить в салон красоты уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке и требовать вернуть сумму кредита в банк. Отправляете письмом заказным с уведомлением и описью вложения или вручаете под роспись и печать, дату принятия. В течение 10 дней с момента получения должны ответить. Если не ответят, то обращайтесь в суд с иском о взыскании уплаченной суммы, убытков в виде процентов по кредитному договору, компенсации морального вреда.

Действенным также будет обращение в полицию по факту мошенничества руководителя организации.

Желаю удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Что делать, если отдала деньги мошенникам и не могу платить автокредит?
Здравствуйте, я брала автокредит после гибели мужа на сво, под выплаты, но попалась мошенникам и 7 миллионов отдала им. Автокредит на 7 лет. Очень тяжело платить ежемесячно 70 000 , и ещё платить 5 лет. Муж погиб в 2023 году. Автокредит был взят в 2024. Спасибо.
, вопрос №4968372, Татьяна, Алчевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ученик автошколы попался во внеурочное время пьяным инспекторам гибдд, нужно ли его отчислять и на основании чего, и если да как составить заявление на расторжение договора
ученик автошколы попался во внеурочное время пьяным инспекторам гибдд, нужно ли его отчислять и на основании чего, и если да как составить заявление на расторжение договора.
, вопрос №4963884, Алексей, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если дело о вождении в нетрезвом виде не рассматривают с марта 2023 года?
Попался пьяный за рулем2023 г март , дело до сих пор не рассмотрели ссылаясь на то , что нет дознавателя. Сейчас пригласили , сказав что будут дело закрывать. Возможно ли такое
, вопрос №4961896, Михаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У меня с озон рассрочки мошенники взяли 45 тысяч и купили цифровой товар, я написала заявление в полицию, идет
У меня с озон рассрочки мошенники взяли 45 тысяч и купили цифровой товар, я написала заявление в полицию, идет разбирательство, а озон требует уплату по рассрочке, говоря, что рассрочка на мое имя, значит мне и платить, даже если это мошенники. Они проверили какое-то внутреннее расследование и сказали, что не видят, чтобы это были мошенники. А мошенники сначала поменяли почту в моём профиле, а потом сняли деньги с рассрочки и купили цифровой товар, а код этого цифрового товара ушёл на почту, которую мне изменили в профиле Может ли озон требовать погасить рассрочку, если это мошенники всё сделали? Защита от мошенников почему-то в озоне не сработала
, вопрос №4959109, Ольга, г. Великий Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что грозит за повторное управление автомобилем в нетрезвом виде в 2026 году?
Здравствуйте скажите пожалуста в 2020 году за две недели попался пьяным за рулем, суд назначил мне два штрафа по 30000 тысячь рублей, срок лишения прав истëк, права я не забирал, в 2026 году я попался опять пьным что мне грозит?
, вопрос №4959187, Коля, г. Астрахань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.12.2016