Какая может быть неустойка у Сбербанка, если долг по кредитной карте оплачен?

Добрый день. Сумма была оплачена сразу после суда,в полном объёме. А деньги списали с книжки,так как я ей не пользуюсь, хотела подкопить перед новым годом,туда перечисляется детское пособие,то не сразу увидела что все деньги сняли. В поехала к приставу, она меня отправила в банк. Там тоже меня туда сюда гоняли, пока я не начала с ними ругаться. А потом выяснилось что по этой карте по нулям, но какая то неустойка,как раз та сумма которую они списали. Я естественно с ними не соглашаюсь говорю что про неустойку никто не предупреждал,пишу претензию и вот вчера они ответили отказом. Денег не вернут. Я планирую обратиться в прокуратуру или может даже в суд

туда перечисляется детское пособие, т
Алина

Алина, по закону детское пособие не имеют право списывать

Статья 101. Виды доходов, на которые не может быть обращено взыскание
[Закон «Об исполнительном производстве»] [Глава 11] [Статья 101]
1. Взыскание не может быть обращено на следующие виды доходов:
12) пособия гражданам, имеющим детей, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета, государственных внебюджетных фондов, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов;

Я планирую обратиться в прокуратуру или может даже в суд
Алина

Верно, Вам в -первую, очередь необходимо предоставить из банка справку или с соц защиты, что данная сумма является детским пособием и нет оснований ее списывать, если также не вернут, то далее жалоба, в прокуратуру.

Если потребуется помощь в составлении документов — обращайтесь.