Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеет ли право провайдер взыскивать с меня долг за платную услугу, если не заключен договор о подключении?
Пользовался услугами провайдера Ростелеком. Платил только абонентскую плату. Платных подключенных услуг не было. Мне звонили с абонентского отдела Ростелекома с предложением подключить платные телеканалы, на что я всегда отвечал отказом. Потом Ростелеком сообщил мне о том, что у меня задолженность в связи с тем, что с моего пульта дистанционного управления был подключен платный канал путем нажатия кнопки "ОК" в всплывающем окне меню передач.
Во первых мне не известно каким образом активировалась платная услуга. Во вторых я не заключал соглашения о платных услугах.
Имеет ли право Ростелеком взыскивать с меня задолженность за платную услугу без моего согласия?
Здравствуйте, Рафаэль.
Всплывающее окно с предложением подключить пакет платных услуг, можешь расцениваться как оферта. К тому же, в договоре могут быть прописаны положения относительно данного момента.