Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли подать заявление в полицию, если интернет-продавец обманул с заказом?
Заказал препарат для женщин в интернете, прислали бутылек без наклеек. И мне кажется что внутри просто вода. Цена вопроса 1600. Могу ли я подать заявление в милицию на отправителя посылки, и что ему грозит?
, Александр, с. Ербогачен
Александр Кузнецов
Здравствуйте!
Если вы посылку дома вскрывали, то ничего не грозит, так как у вас нет доказательств обмана.
Ирина Фролова
Эксперт
Здравствуйте, Александр!
Чтобы была вероятность возврата средств, вам необходимо было вскрывать посылку на почте с составлением акта.
Попробуйте подать жалобу на продавца в роспотребнадзор по факту представления товара ненадлежащего качества. Однако, придется доказать, что товар был приобретен именно у этого продавца и пришел именно в этой бутылке.
Желаю удачи!
А если бы забрал сразу с полицией, и снял на видеокамеру?
Если бы вы снимали на виде вскрытие пакета, на почте, при сотрудниках почты, то тогда у вас имелась бы доказательная база, как для полиции, так и для суда.