Возможен возврат денежных средств от страховой компании за сгоревшую машину?

Добрый вечер, вопрос: сгорела машина в дороге , есть КАСКОИНГОСТРАХ действующая, в пункте о самовозгорании нет отметки (галочки), соответственно страховая компания отказывается рассматривать мою проблему, не говоря о возмещении хоть каком то денежном. Спасибо, 8 958 777 58 58 Денис

28 ноября 2016, 18:28, Денис, г. Москва

претензия о возврате денежных средств

Михаил Петров

Юрист, г. Москва

рейтинг 10

Денис, здравствуйте.

Выложите пожалуйста Ваш страховой полис.

соответственно страховая компания отказывается рассматривать мою проблему
Денис

В любом случае страховая компания обязана принять от Вас документы и рассмотреть их в отведенные правилами сроки, после чего дать Вам письменный ответ — либо произвести выплату возмещения (организовать ремонт автомобиля), либо отказать в его осуществлении.

Если от Вас отказываются принимать документы — то отправьте их почтой.

Что касается оснований и перспектив отказа —

в пункте о самовозгорании нет отметки (галочки)
Денис

То как один из способов решения проблемы можно пойти по пути признания данного пункта недействительного как ущемляющего права потребителя.

Более предметно можно уже будет говорить после изучения условий Вашего договора.

28 ноября 2016, 18:47

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Или они должны были оформит возврат в тот же день?

Здравствуйте, за ранее отказалась от услуг клиники по профосмотру, написала заявление на возврат денежных средств. Заявление от 03.02.2026 сказали что по закону заявление подпишут 13.02.2026 и оформят возврат в банке, и мне еще нужно будет ждать возврат из банка в течении 10 дней. Это правомерно? Или они должны были оформит возврат в тот же день?

11 февраля, 07:47, вопрос №4853946, Наталья, г. Ноябрьск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Может ли быть обращено взыскание на эти денежные средства или нет?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у жены участника СВО имеется задолженность по налогам. Налоговым органом направлено инкассовое поручение на ее открытый счёт, куда муж, перечисляет ей средства СВО. Может ли быть обращено взыскание на эти денежные средства или нет?

10 февраля, 14:14, вопрос №4852899, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Отказ оптики в возврате денежных средств

отказ оптики в возврате денежных средств

10 февраля, 13:04, вопрос №4852762, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Могу ли рассчитывать на выплату по страховке за счёт своей страховой компании, если у водителя, который

Могу ли рассчитывать на выплату по страховке за счёт своей страховой компании, если у водителя, который въехал в нас, есть страховка, а тот кто создал помеху, из-за которого случилось дтп, скрылся с места дтп, страховки у него нет,я и водитель, который въехал в нас по протоколу ГИБДД ПДД не нарушили.

10 февраля, 10:20, вопрос №4852544, Рита, г. Александров

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

Как оспорить сумму выставленную страховой компанией мне, как виновнику затопления?

Здравствуйте! Как оспорить сумму выставленную страховой компанией мне, как виновнику затопления? При этом претензии как таковой не было, просто по СМС прислали счет для оплаты.

10 февраля, 03:12, вопрос №4852370, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.