8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

В течении какого времени мы обязаны получить товар?

Здравствуйте, мы оплатили товар (100%) и получили товарно - кассовый чек, а сам товар обещали подвезти в назначенную дату (из документов еще нам предоставили гарантийный талон) , чего они сделать не смогли, т.к. сослались на невнимательность наборщика на складе.

Помогите разрешить ситуацию:

1. в течении какого времени мы обязаны получить товар

2. можем ли мы вернуть деньги

3.или хотя бы какую-то компенсацию

, Дмитрий, г. Пенза
вернуть деньгиДеньга
в течении какого времени мы обязаны получить товар
Дмитрий

Здравствуйте.

товар вам должны доставить в оговоренный срок- но это должно быть где то записано — в договоре, накладных, заказе, где то еще — регулируется это законом о защите прав потребителей

можем ли мы вернуть деньги
Дмитрий

можете, просто отказаться от товара и все

если продажа была через интернет то по ст 26.1

если же в обычном магазине ст 23.1 — раз товар вам не передан в срок то можно отказаться от сделки

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Лицензирование
Подскажите, на какой срок изымают, и смогу ли я, получить его заново, и через какое время?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня удостоверение честного, охранника 6 разряда, в январе меня оформили по ст. 6.9 , и сейчас изъяли удостоверение! Подскажите, на какой срок изымают, и смогу ли я, получить его заново, и через какое время???
, вопрос №4865584, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Административное право
Куда жаловаться на бездействие сельского совета при отсутствии воды?
Здравствуйте, я мама участника СВО. Проживаю в сельском поселении. На днях пропала вода в доме (подключён от центрального водопровода). То есть сижу без воды. Звонила главе сельсовета, ответил что насос центрального водопровода перегорел. На вопрос в течении какого времени подадут воду ответил что ничем не может помоч. Терпите говорит. В какой орган обратиться на бездействие сельского совета?
, вопрос №4865371, Наталья Александровна, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Таможенное право
Здравствуйте, я гражданин Казахстана имею ВНЖ РФ, у меня автомобиль на казахстанском учете, какое время я могу передвигаться на автомобиле по России?
Здравствуйте, я гражданин Казахстана имею ВНЖ РФ , у меня автомобиль на казахстанском учете , какое время я могу передвигаться на автомобиле по России?
, вопрос №4865295, Юрий, г. Тюмень

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Можно ли потребовать перерасчет цены за товар, купленный в рассрочку до его получения?
Здравствуйте! Купили диван в рассрочку, заплатили половину, а другую должны заплатить по приходу дивана. Но сегодня я увидела, что диван подешевел на 100тыс., могу я потребовать перерасчет пока я ещё не получила товар??
, вопрос №4864943, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
А нереализованный товар может вернуть мне за 20%
знакомый взял у меня товар на реализацию. предложил комиссию 5% за свои услуги. в течении длительного времени все было нормально. получил/продал/отдал деньги. потом отказался продавать требуя поднять свою комиссию до 15%. а нереализованный товар может вернуть мне за 20%. куда мне обратиться?
, вопрос №4864917, Наталья, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.11.2016