Не можем получить заказанный в интернете и оплаченный пилон

Здравствуйте!

Заказали в интернете 14 августа 2016 года пилон (шест для танцев) за 14 тыс. руб. Деньги перевели на указанную карту сбербанка (подтверждение перевода и реквизиты остались, плюс еть электронный проект договора с сайта, где указан в реквизитах ПРОДАВЕЦ: Мананков Алексей Виталиевич с паспортными данными, находятся в С-Петербурге). До сих пор заказанный товар не пришел. На телефоны сначала отвечали, говорили что вот-вот отправят, а потом перестали даже отвечать (невозможно дозвониться). Ранее в начале года уже заказывали 2 пилона у этих же товарищей - тогда все пришло в срок и претензий никаких не было. Куда можно обратиться, чтобы вернуть деньги либо обещаный товар?

Показать полностью

dogovor_kupli-prodazhi_pilona (55)
.docx
Реквизиты для оплаты
.png
Сообщение о получении перевода
.png

21 ноября 2016, 20:37, Елена, г. Кемерово

вернуть деньги

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Куда можно обратиться, чтобы вернуть деньги либо обещаный товар?
Елена

Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями.Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве! С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

22 ноября 2016, 06:38

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Все

Что делать, если не выплачивают пособие на ребенка при пропавшем без вести отце?

Не можем получить выплаты на ребенка. Отец без вести пропал в сентябре 2025. Документы подали в ноябре 2025. Месяц назад сообщили что не хватает ещё документа. Донесли. Прошел уже месяц но выплат так и нет. В военную прокуратуру обращались. Ответ поверхностный, но результата всё равно нет. Что ещё делать в такой ситуации, нанять юриста?

28 мая, 16:15, вопрос №4966906, Оксана, г. Новотроицк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Пристав уже второй раз отправляет алименты без кода вида дохода ,это ошибка пристава ?второй раз не могу получить алимен

Пристав уже второй раз отправляет алименты без кода вида дохода ,это ошибка пристава ?второй раз не могу получить алименты

28 мая, 13:20, вопрос №4966517, Анастасия, г. Калининград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Куда обратиться, если не выплачивают пособие по потере кормильца?

Добрый день. Не как не можем получить выплату по смертной куда можно обратиться чтобы помогли.

28 мая, 12:33, вопрос №4966431, БАХРУЗ, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Куда обратиться, если не выплачивают пособие по потере кормильца?

Добрый день. Не как не можем получить выплату по смертной куда можно обратиться чтобы помогли.

28 мая, 12:30, вопрос №4966421, БАХРУЗ, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Как получить свидетельство о смерти брата мужа без документов о родстве

Здравствуйте подскажите пожалуйста такой вопрос у мужа умер родной брат я не могу получить в ЗАГСе сведетельство о смерти они запрашивают документ о том что он его брат Но его жена нам документы не дает у нас только есть доказательства что он проживает у нас в домовой книге и там вписан номер свидетельства рождения брат как мне можно буду получить свидетельство о смерти если брата жена не дает нам не каких документов что нам делать

26 мая, 07:04, вопрос №4963267, Олеся, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.