В какой срок должны дать ответ на досудебную претензию?
Добрый вечер!
В поликлинику подал на имя главного врача досудебную претензию о не чинении препятствий к лечению по назначению лечащего врача.
Разумеется, подал под входящий номер.
В какой срок мне обязаны дать письменный ответ (либо если ответа не дадут, то через какой срок я могу идти в суд)?
И если можно со ссылкой на НПА

а если в тексте претензии срока не указал? и суть претензии не по договору, а по попыткам отказать в лечении в районной поликлинике? И если допустим в понедельник мне окончательно откажут в лечении - то можно ли идти в суд без ответа на претензию (может досудебный порядок тут не обязателен)?
Можете подавать в суд без соблюдения претензионного порядка.