Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли по договору вернуть деньги по безналичному расчету, если товар оплачен наличными?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, следующий момент. В случае заключения договора с курьерской службой и необходимости кассового обслуживания (то есть отсутствия как такового ККМ у меня, как у ИП) как происходит процесс возврата денег клиенту, если он планирует вернуть заказ в случае оплаты этого заказа наличными курьеру? То есть курьер привозит клиенту заказ, берет у него наличные деньги, клиент получает все необходимые документы и товар. Затем клиент решает данный товар вернуть, как происходит процесс возвращения денег? Именно в случае оплаты наличными? Ведь я работу с наличными не веду, могу ли я предложить клиенту вернуть товар только безналом, законно ли это? Или мне необходимо вернуть ему товар наличными деньгами? Имею ли я на это право?
Стороны сделки могут выбирать любой способ взаиморасчетов. Если между сторонами заключено письменное соглашение (договор), то все выбранные способы оплаты должны быть определены в пунктах договора.
Если Ваш покупатель — ФЛ, товозьмите с него претензию, в которой будут указаны реквизиты для возврата денежных средств.