8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть свои деньги, если оказана некачественная услуга?

Вызвал мастера компьютерной службы для настойки ПО и BIOS.Устанавливал в течении нескольких часов.Сказал что нужно забрать компьютер в их сервисный центр,для сложной диагностики.По возврату из сервиса проблема с которой я обращался не решена ( через несколько часов работы снова перезагружается компьютер выдавая синий экран(то есть то с чем я к ним обратился).По гарантии забрали снова и снова якобы все сделано.Но проблеме не исчезла .После некоторого времени работы тоже самое.В этот же день звоню в сервис обещают мастера на следующий день.Потом еще на следующий. Извиняются и просят подождать ещё день.Такое чувство что меня обманывают.2 раза в сервисе с одной и той же проблемой и нулевой результат.Притом что деньги в размере 5250 рублей за услугу взяли.Документы об их обслуживании имеются.Я им уже не верю.Что делать?

Показать полностью
, Алексей, г. Волгоград

Здравствуйте!

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
-безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
-возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Рекомендую Вам подготовить претензию и отнести ее в адрес Исполнителя, указав свои требования.

,
0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за автомобиль-распил, если нет расписки о продаже?
добрый день! купили автомобиль не у собственника, автомобиль не становится на учёт в гибдд,оказался распилом. Хочу подать заявление на человека который мне продал автомобиль как на мошенника. Подскажите если шансы вернуть свои деньги? никаких расписок ничего нету о том что этот человек продал мне автомобиль нету
, вопрос №4947758, Вера, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги, если услуга не оказана?
Как вернуть деньги, если услуга не оказана?
, вопрос №4946370, Аляна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за услуги брокера при покупке телефона в кредит?
Если при покупке телефона магазин предоставил брокера для получения кредита, но сумма за его услуги была озвучена одна а по факту оказалась другая могу я вернуть эти деньги?
, вопрос №4945895, Евгений, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за машину и первоначальный взнос при разделе имущества после развода?
В 2021 году я вышла замуж. После этого мы с мужем взяли машину (на подаренные его (150 т.р.) и моими (200 т.р) родителями деньги), а также 22.02.2022 мы взяли в ипотеку квартиру. На первоначальный взнос нам давали наши родители: Его мама - 900т.р. с продажи дома, а моя мама 400 т.р. взятые в кредит. В мае 2023 года мы развелись ( по его инициативе), после чего в январе 2024 мы снова сошлись, но уже не узаокнии наши отношения. Получили ключи от квартиры, зарегистрировали ее в ЕГРН по 1/2 на каждого, после чего я взяла кредит в банке на ремонт этой квартиры. В апреле прошлого года по его инициативе мы расстались и я была вынуждена переехать. Сейчас я хочу вернуть свои 600 т.р., потраченные на машину и первоначальный взнос, а также чтобы он переписал кредит на себя, так как я больше не живу в этой квартире, а кредит висит на мне как обременение (Кредит он платит с мая 2025 года) Могу ли я что-то сделать в данной ситуации?
, вопрос №4942213, Любовь, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если финансовый управляющий при банкротстве не оставил прожиточный минимум?
Ирина Яковлева Консультант Ирина Приветствую вас! Я дежурный юрист сайта, Ирина. 08:06 Могу чем-нибудь помочь? Моя консультация бесплатна. Задавайте вопрос. 08:06 Здравствуйте. У меня такая ситуация. Я признана банкротом 26-го марта этого года. В апреле 10-го пришли мои отпускные и зп 36 000.у меня двое детей. Фин управляющий должен был оставить мне три прожиточных минимума. Он снял всё мои деньги и перевёл на кредитную карту, погасил часть просрочки. которая заблокирована. Не оставил мне ничего, не выдал. Я написала своему юристу. Она сказала что скорее всего ничего мне уже не вернут. Я предоставила управляющему выписки по счетам, что это единственный мой доход за апрель. Он тянет время. Уже май начался.. Есть ли шанс мне вернуть мои деньги и что делать. Просто у меня разрешение на снятие денег один раз в месяц . Получается за апрель я должна была снять в апреле.
, вопрос №4940814, АННА, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.11.2016