Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денежных средств за неисправный товар, прошло 14 дней
Через 8 дней после покупки телефона сдал его на проверку качества с заявленным дефектом(зависал,выключался и не включался),написал заявление о возврате денежных средств,после чего прошло уже 14 дней,финансовый отдел не рассмотрел моё заявление!что делать дальше??какую притензию им ещё написать?куда обратиться??на днях уезжаю в рейс(дальнобойщик) и когда приеду не известно,ждать не могу.помогите пожалуйста
, Артем, г. Магнитогорск
Александр Кузнецов
Здравствуйте!
По поводу вашего отсутствия. Оформите доверенность на ведение вашего дела, для этого найдите соответсующего компетентного человека. Если дефект ваш подтвердится (т.е. вина будет не ваша), то, так как вы уложились в 15 дней, то вы имеете право на возврат денег, обмен.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара
Похожие вопросы
Добрый день, как мне вернуть денежные средства, которые продолжают снимать, с моего счета?
Добрый день, как мне вернуть денежные средства, которые продолжают снимать,с моего счета?
Мною и компанией,29го марта был расторгнут договор
В аптеке предлогают возврат денег только после эксперьизы, ждать 45 дней
Небулайзер не подает домтаточно воздуха, пар не идет из маски. И колба для лекарства незакрывается плотно. Со днч покупки прошло 5 дней. В аптеке предлогают возврат денег только после эксперьизы, ждать 45 дней. Это нормально? В обмене на другой даже с доплатой отказ.
Смогу ли я рассчитывать на возврат какой либо части денежных средств?
Покупал в лизинг авто Porsche 911 с полным НДС на организацию. Первоначальный взнос был 30%. 1,5 года платил лизинговые платежи. Спустя это время стало невозможным платить ежемесячные взносы и было принято решение поставить авто на стоянку. Спустя 2 нкплатежа лизинговая изъявила авто и требует расторжения договора. Смогу ли я рассчитывать на возврат какой либо части денежных средств? Лизинговая Каркаде
В субботу через банкомат Тинькофф внес личные денежные средства в размере 867, 000 рублей на счет кредитной карты Тинькофф
Добрый день. В субботу через банкомат Тинькофф внес личные денежные средства в размере 867,000 рублей на счет кредитной карты Тинькофф. Теперь оказывается чтобы я что то мог сделать с этими деньгами я должен банку комиссию в размере 2,9%.
Они мне говорят что об этом прописано в тарифном плане.
Разве это правильно, ведь это мои личные деньги. И никто меня об этом не предупреждал при внесении наличных.
Можно как то повлиять?
Обратите внимание, на сроки удовлетворения требований покупателя и ответственность за их нарушение.
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
и