Сбербанк отозвал решение суда и наложил арест на всю пенсию

Question

Доброго дня. С моей пенсии, по решению суда за просроченный кредит в Сбербанке, приставы высчитывали 50%. Сегодня проверил пенсию на карте СБ РФ, а там минус на всю сумму вынесенного судом решения. Приставы сказали, что Сбербанк отозвал свой иск и приставы перестали удерживать 50% по данному иску, и поэтому надо обратиться в банк. Приехал в СБ РФ для выяснения и мне сказали, что арест на всю пенсию наложил сотрудник Сбербанка из службы по взысканию долгов. Вопросы: 1. Имеет ли банк право удерживать всю пенсию в счёт погашения долга? 2. Какие действия предпринять? 3. Стоит ли подавать в суд на возмещение и снятие ареста? И как это сделать? 4. Можно ли подать в суд за моральный и материальный ущерб на сотрудника банка, который знал, что это пенсия и специально это сделал? Спасибо. Вадим.

Ирина Заливина · Answer

Здравствуйте. Отвечаю на Ваши вопросы в том порядке, как Вы их задали. 1. Банк имеет право списывать денежные средства с Вашей пенсионной карты только в том случае, если Вы при заключении кредитного договора давали письменное согласие на безакцептное списание денежных средств в погашение кредита с любых Ваших счетов. 2. Прежде всего, необходимо составить и подать в банк (под роспись) претензию с требованием вернуть незаконно списанные денежные средства и впредь подобных действий не совершать. Если банк в течение десяти дней после получения претензии не вернёт Ваши деньги или ответит отказом, или вообще проигнорирует Вашу претензию, Вы вправе обратиться с иском в суд. 3. Если Вы не давали письменного согласия на безакцептное списание денежных средств в погашение кредита с любого Вашего счёта, то в суд обращаться стоит. На правоотношения, возникающие между банком и клиентом, который открыл в банке счёт, распространяется закон о защите прав потребителей. Соответственно, Вы вправе требовать не только возмещения причинённого Вам ущерба, но и взыскания неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. 4. Сотрудник банка ответчиком быть не может. Ответчиком будет сам банк (см. пункт 3). И последнее. Потребуйте от приставов постановление об окончании исполнительного производства. Это — на всякий случай, чтобы быть уверенным в том, что приставы тут действительно ни при чём.