Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

ЖКХ

Куда подать жалобу, если УК не предпринимает действий по устранению шума насоса?

Добрый день.Этим летом приобрели картиру.Все было нормально до того как дали отопление.Живем на втором этаже и из подвала слышно как работает насос(шум),особенно в ночное время суток.Неоднократно обращались у Управляющую Компанию с просьбой устранить этот шум, с их стороны предпринимались незначительные действия по устранению,,которые в итоге ник чему не привели.Обращались в Роспотребнадзор,они приходили,делали замер шума(днем,насколько я знаю,они должны были и в ночное время придти).В итоге написали они нам письменный ответ о том,что уровень шума соответствует нормам.как быть дальше.Из за этого шума спать невозможно.Спасибо!

Показать полностью

03 ноября 2016, 10:56, Андрей, г. Казань

Роспотребнадзор

Валерий Орехов

Юрист, г. Тула

Здравствуйте. Ваши правоотношения с УК регламентирует не только ЖК РФ но и закон «О защите прав потребителей». Роспотребназор оказал вам медвежью услугу, ее надо исправлять но уже своими силами и средствами.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Для этого, пишите претензию УК указываете время дату и требуете обследования насоса комиссионно в ночное время, с проведением экспертизы и замером шума в ночное время с составлением итого акта. Не реагируют, проводите независимую экспертизу в ночное время по замеру шума.Одновременно, обращаетесь в жилищную инспекцию и прокуратуру. Затем с иском о защите прав потребителя в суд.

03 ноября 2016, 13:29

Похожие вопросы

Семейное право

Здравствуйте, можно ли выписать сына из дома без его согласия, если он не работает, не помогает и у него нет другого места жительства?

23 апреля, 12:04, вопрос №4095454, Алина, г. Иркутск

4 ответа

Гражданское право

Продал парню мотоцикл, договора купли продажи не был, только книжка от мотоцикла, теперь он звонит и говорит не может поставить его на учет и угрожает судом, если я не верну ему деньги за мотоцикл

Продал парню мотоцикл , договора купли продажи не был, только книжка от мотоцикла, теперь он звонит и говорит не может поставить его на учет и угрожает судом, если я не верну ему деньги за мотоцикл

22 апреля, 15:48, вопрос №4094371, Крис, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Трудовое право

Куда обратиться с данными вопросами, не могу устроиться на другую работу т

Здравствуйте, уволился с работы сеть магазинов "Красное и белое", прошло уже две неделми, нет отметки на гос. услугах, что я уволен. Когда устраивался, на работу вышел 1 января 2024г., а отметка стоит, что принят 15 января 2024г. Куда обратиться с данными вопросами, не могу устроиться на другую работу т.к. нет отметки об увольнении.

22 апреля, 08:15, вопрос №4093686, дмитрий, г. Москва

2 ответа

Исполнительное производство

Если она не передаёт его добровольно в мое пользование то что нужно делать?

Есть судебное решение по разделу имущества! Где бывшей супруге с детьми переходит квартира а мне ТС и выплата от нее в размере 224 000 ! Решение вступило в силу! Добровольно она не передаёт средств и авто! У меня Есть долг по алиментам!? Если возьму исполнительный лист на нее и отнесу приставам могут ли они в принудительном порядке взыскать эти средства в счёт алиментов?! И как быть с авто! Если она не передаёт его добровольно в мое пользование то что нужно делать?

21 апреля, 10:34, вопрос №4092880, Руслан, г. Москва

1 ответ

486 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Но если нет такой возможности, что можно сделать, чтобы УК не отключала электричество и не приходила

Имеется долг за оплату квартиры перед управляющей компанией, электричество. Человек платит ежемесячно + еще немного больше, что-бы закрыть долг. Однако управляющая компания зверствует, отключает электричество ежемесячно, при это громко стучат в дверь, пугают жильцов. Уведомление по почте отправляли, но мы его не получали. Сейчас вставляют в дверь типовую бумажку, без указания номера квартиры, даты и т.п. Понятно, что один из вариантов решения, это сразу оплатить долг. Но если нет такой возможности, что можно сделать, чтобы УК не отключала электричество и не приходила. Человек, который проживает, там не прописан и не является собственником, просто живет у родственников. Поэтому УК говорит, что он не имеет никаких прав. Тем не менее, он там живет и страдает хроническими заболеваниями, такими как диабет и т.п., в холодильнике хранятся дорогостоящие лекарства, которые необходимы и которые испортятся без электричества. Он вызвал частного электрика и подключил счетчик. Судебный приказ приходил, но его отменили. В суд УК подавать не спешит, т.к. сумма не такая большая, к моменту выхода решения + обжалования, долг уже скорее всего будет погашен, поэтому они придумали такой способ воздействия на жильцов.

21 апреля, 09:22, вопрос №4092812, Валентина, г. Казань

15 ответов