Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Продал б/у телефон
Я продал телефон через интернет на (авито). Когда телефон смотрели, претензий никаких не было. На следующий день мне снова звонят, угрожают и требуют деньги обратно, якобы там не работает динамик, хотя я звонил с него и все было в норме. После отказа им в возврате денег, мне прегрозились подать заявление в полицию. Я в замешательстве и не знаю, что делать, но деньги тоже не собираюсь возвращать, мало ли, с ним что сделали...
Хочу узнать, грозит ли мне что-нибудь за это и возможно ли то, что придется возвращать деньги?
Полиция проведет проверку и вынесет отказной материал, так как это гражданское дело.Поэтому привлечение к уголовной ответственности вам не грозит Для возврата денег покупатель должен обратиться с сервисный центр и взять заключение о том, что динамик действительно сломан и причина неисправности.Поэтому если не хотите платить, не платите, пусть владелец решает данный вопрос в судебном порядке, проводит экспертизу.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Нужна срочная консультация по возврату б/у автомобиля из автосалона.
02.05.2026 я купил у ООО «АВТОСПОРТ» LADA Granta 2017 года за 480 000 ₽. Машина оформлена через автокредит, общая кредитная нагрузка вышла около 645 000 ₽ из-за схемы с первоначальным взносом и подключенной страховки.
Через 6 дней после покупки выявлены неоговоренные недостатки: проблемы с ходовой частью, не работает стеклоомыватель, одна из дверей/центральный замок не закрывается при постановке на сигнализацию. Продавец говорит, что машина б/у, мы ее визуально осматривали, и якобы возврат возможен только при проблемах с двигателем или коробкой.
В договоре много формулировок “как есть”, “б/у”, “возможны скрытые дефекты”, но конкретно эти неисправности не указаны. В договоре также написано, что продавец не проводил диагностику технического состояния автомобиля.
Мы хотим понять: можем ли в 15-дневный срок отказаться от договора по ст. 18 ЗоЗПП, вернуть авто, закрыть кредитную историю/задолженность, взыскать проценты по кредиту, страховку и расходы на диагностику, ТО, шины и переобувку?
“С учетом того, что автомобиль б/у, но продавец — ООО-автосалон, а дефекты выявлены на 6-й день, правильно ли заявлять отказ от договора по ст. 18 ЗоЗПП в 15-дневный срок?”
“Может ли общий лист ‘технического состояния’ со словами про шумы, вибрации и скрытые дефекты считаться оговоркой конкретных недостатков, если там не указаны неисправность стеклоомывателя, дверь/центральный замок и конкретные элементы ходовой?”
“Нужно ли нам срочно сделать независимое экспертное заключение, где будет указано, что неисправности существовали до передачи автомобиля или не могли возникнуть за 6 дней обычной эксплуатации?”
“Можно ли в претензии ссылаться на ничтожность условий ‘скрытые дефекты не являются недостатками товара’ и ‘ремонт за счет покупателя’, если они ограничивают права потребителя?”
, вопрос №4947165, Илья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Имеется дом , который покупали на материнский сертификат в 2011 году, в 2013 развод. Б\У-шный муж с детьми и со мной не общается,постоянно находится в розыске, долг по алиментам уже почти 4 000 000.Можно ли лишить б\у-шного мужа доли в доме? У всех доля 1/6
, вопрос №4944043, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
По ВВК 5 лет подряд проходил с заключением категории В заболевание псориаз, но в этом году ставят Категорию Б ссылаясь на новый закон, в котором прописани что категория В стовится при лечении псориаза в течении 3 лет. Но если до этого было В могут ли они поменять на Б?
, вопрос №4941224, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.