8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как получить компенсацию, если кредит не погашен по ошибке операциониста оформлявшего платеж?

у меня кредит в банке. я внесла очередной платеж, сказав операционисту, что деньги нужно внести для погашения кредита. она внесла не на тот счет, мне пришел штраф о непогашении кредита. кто виновен в этом?

, Алла, г. Самара
Максим Мякотин
Максим Мякотин
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Алла!

Ответственность лежит на организации операционист которой осуществлял перевод.

В этом случае действует абз.4 п 1 ст.29 закона о защите прав потребителей:

Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

0
0
0
0
Алла
Алла
Клиент, г. Самара

спасибо за ответ

Похожие вопросы
Защита прав работников
Имеет ли право организация заставлять работников оформлять дебетовую карту, если сотрудник не хочет, ради повышенного кешбэка?
Добрый день! Имеет ли право организация заставлять работников оформлять дебетовую карту, если сотрудник не хочет, ради повышенного кешбэка?
, вопрос №4854107, Юлия, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте у меня не погашена судимость по 116 статье сейчас будут судить по этой же статье какое будет наказание?
Здравствуйте у меня не погашена судимость по 116 статье сейчас будут судить по этой же статье какое будет наказание ?
, вопрос №4853787, Александр, г. Краснодар
Бухгалтерский учет
Могу ли я получить отпуск если 2024 году начал работать и спустя 4 месяца ущел в уход за ребенком до 1.5 лет и после окончания 2025 году проработал 3 месяца
Могу ли я получить отпуск если 2024 году начал работать и спустя 4 месяца ущел в уход за ребенком до 1.5 лет и после окончания 2025 году проработал 3 месяца
, вопрос №4853718, Долбан, г. Москва
Уголовное право
На каких условиях пенсионер из Казахстана может получить гражданство в РФ не имея близких родствеников
На каких условиях пенсионер из Казахстана может получить гражданство в РФ не имея близких родствеников.
, вопрос №4851463, Светлана, г. Москва
Налоговое право
Как получить налоговый вычет если ты не работаешь?
Как получить налоговый вычет если ты не работаешь?
, вопрос №4851062, Никита Аристов, г. Москва
Дата обновления страницы 02.11.2016