Возврат купленного устройства в магазин, если не подошло по цвету, размеру

Здравствуйте!

Вчера 22.10.2016г. преобрёл в магазине Wi-Fi роутер. Сегодня 23.10.2016г. принёс его обратно в магазин, чтобы вернуть, т.к. устройство постоянно зависает и не работает. Продавец возврат сделать отказался, а принял товар на экспертизу, которая будет проводиться 21 рабочий день. Правомочны ли действия продавца? И мог ли я просто вернуть устройство, т.к. оно мне не подошло по цвету, размеру и т.п.?

23 октября 2016, 17:08, Алексей, г. Москва

Анна Котлова

Юридическая компания "Legal Store", г. Москва

Алексей!

Действия продавца совершенно законны, роутер является технически сложным товаром, вы не можете вернуть его просто потому, что он вам разонравился.

23 октября 2016, 19:17

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть неисправный планшет с поврежденной упаковкой?

Купил планшет в онлайн магазине, товар не исправен, не работает видео связь и батарея быстро садится, была нарушена упоковке мной, неисправности были выявлены в течении суток пользования. Могу ли я вернуть его?

12 июля, 10:52, вопрос №5001775, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если отклонили заявку на возврат обуви с дефектом в пункте выдачи?

Здравствуйте, в пункте выдачи валдбериз не заметила сразу маленький дефект на обуви, возле примерочной отказались делать возврат , не подошел по размеру, сказали через заявку, заявку отклонили, что теперь делать не знаю

08 июля, 10:04, вопрос №4998073, Екатерина, г. Ейск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать, если печать на документах не синего цвета?

Не устраивает то что печать не синего цвета

07 июля, 23:13, вопрос №4997881, Максим, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Обязан ли работодатель предупреждать об увольнении при непрохождении испытательного срока?

Шеф сегодня заявил, что я не прошел испытательный срок, и требует написать заявление по собственному одним днем. Грозит, что иначе уволит по статье. Разве он не обязан был предупредить меня заранее и как-то обосновать, почему я не подошел?

04 июля, 19:34, вопрос №4994805, Ilya, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли отказаться от покупки некачественного электросамоката с неисправным аккумулятором?

Купил электро самокат оказался не качественный экамулятор предлагают заменить но я хочу отказаться от покупки возможно ли

02 июля, 00:12, вопрос №4992543, Александр, г. Снежногорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.