Возможно ли вернуть стоимость матраца, без учёта скидки на него?
Мною, в Салон-магазине « Askona» г. НОВОКУЗНЕЦК, ул. АВИАТОРОВ,75а, тел. (3843)60-12-14
Был оформлен заказ № 239 дата10.09.2015 г цена 18 543 РУБЛЯ
На изготовление изделия (размер) 160*200 (наименование) SPECTRA, МАТРАЦ
В процессе эксплуатации обнаружено, что матрац потерял жёсткость и повёл себя странно - у него поднялся верхний слой обивки, (с обеих сторон), вместе с поролоном, находящимся под ним. Данный дефект не устраняется даже при принудительном прихлопывании этого пузыря руками. Все эти дефекты проявились несмотря на то, что я регулярно переворачивала матрац и крутила его голова-ноги, согласно прилагаемой инструкции. Продавец согласен вернуть деньги, имею ли я право требовать возврата полной денежной суммы за товар, без учёта скидки на него, т.е, 24190 р?
(так как матрац на момент покупки шёл по цене со скидкой, и понимая, что на данный момент я не смогу приобрести качественный подобный товар за ту же цену, что я на него потратила, вернуть мне деньги за полную стоимость матраца, т.е, 24190 рублей).
