Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть в магазин меховую жилетку, взятую в рассрочку?
здравстуйте я купила меховую жилетку в рассрочку на год но прошло девять дней и я хочу вернуть её в магазин так как мех очень сильно лезет что делать?
, Маша, г. Тамбов
Мария Сухорослова
Добрый день, согласно ст. 18 Закона о защите пр. потребителей, вы можете вернуть товар, то сеть, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Составьте претензию.
Похожие вопросы
Здравствуйте Купила курс в рассрочку у онлайн школы Гиг Брейнс, но меня быстро взяли на стажировку, поэтому
Здравствуйте
Купила курс в рассрочку у онлайн школы Гиг Брейнс, но меня быстро взяли на стажировку, поэтому курс смысл потерял, захотела вернутб всё обратно, но мне говорят, что могут вернутт около 40% стоимости курса, потому что остальное - фактически понесенные расходы, но курс только начался, я написала в школу сообщение с отказом от услуг через 7 дней после того, как записали в группу, а курс рассчитан на 9 месяцев примерно
Что можно сделать? Я не знаю, как написать претензию и куда ее отправить
Купил мопед в магазине мопед оказался неисправным могу ли я его обменять на другой или вернуть деньги
Купил мопед в магазине мопед оказался неисправным могу ли я его обменять на другой или вернуть деньги
Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать пытался взять сегодня в рассрочку на технику у меня есть
Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать пытался взять сегодня в рассрочку на технику у меня есть паспорт РФ но прописка донецкая область ДНР и мне отказали можете сказать почему мне отказали хотя ДНР и ЛНР уже Россия буду благодарен если поможете
В банк я тоже это определение предоставила, мне бы хотелось узнвть кто должен вернуть эти деньги и куда подать жалобу на банк и Коллекторское агенство?
Здравствуйте, у меня есть определение суда о предоставлении рассрочки, но счет в банке всё равно арестовали, деньги списали сверх нормы три раза уже. Коллекторское агенство ситиус ныне вернем, внимание на мою претензию написаную им и на определение ни какого не обращает. Хамят, грубят деньги перечисленные банком сверх нормы возвращать не будут. В банк я тоже это определение предоставила, мне бы хотелось узнвть кто должен вернуть эти деньги и куда подать жалобу на банк и Коллекторское агенство?
Обязан ли ещё оплатить рассрочку?
Здравствуйте
Сегодня была рассмотрение дела в суде. Там написали результат иска удовлетворен!
А что это значит? И что мне дальше делать, что будет? Как исполнить иск? Обязан ли ещё оплатить рассрочку?
Иск был о услуги в области образования, купил курс онлайн по рассрочке и отказались оставить рассрочку и расторгать договор !
они говорят что так и должно быть якобы дело в цене что 25 тысяч это не деньги
что все меховые изделия так лезут но это же не так меня это не устраивает что делать?
Оставайтесь на своем. Нас интересует, что говорит буква закона — а не доводы, эмоции и мнение магазина. Буква закона позволяет вам сдать некачественную вещь. Если вы считаете, что она некачественная, напишите письменную претензию, о том, что вещь вас не устраивает. Не медлите! Направьте ее в магазин. Лучше подойти и передать ее через секретаря.Естественно второй экземпляр со штампом магазина себе. Укажите дату в ней. По данной претензии вам должны так же письменно дать ответ. Укажите это в претензии.
Очень рекомендую параллельно написать в Роспортебнадзор. И дождаться от туда ответа.
Если вопрос не решиться, собрать все ответы, документы и в суд. Защищать свои права.