Имеем ли мы право не возвращать деньги за заказанные обои?

Добрый день. У нас такая ситуация. В нашем магазине в г.Мурманск,заказали обои на заказ. Оплата была 100%.

Прошло 3 дня,пришли покупатели и требуют вернуть деньги,т.к.они передумали. Не хотят эти обои.

Но! Обои заказаны. Отправлены из Москвы Трансп.Компанией.

Что делать в этой ситуации.

Имеем ли мы право не возыращать деньги?

Спасибо!

20 октября 2016, 13:04, Светлана, г. Мурманск

вернуть деньги Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Добрый день!
Нет, такого права у Вас нет в соответствии с пунктом 22 Постановления Правительства РФ от 21.07.1997 N 918

«Об утверждении Правил продажи товаров по образцам»

22. Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

21 октября 2016, 08:58

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Наследство

Имеет ли право на квартиру мужа, купленую до брака, вторая жена после смерти мужа, если не прописана в ней?

Доброй ночи. Проясните, пожалуйста, такой вопрос. Имеет ли право на квартиру мужа, купленую до брака, вторая жена после смерти мужа, если не прописана в ней?От первого брака у мужа двое детей.

14 февраля, 00:33, вопрос №4857605, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Имеет ли право этот ребенок на наследство?

Ребенка записали на бывшего мужа, так как не прошло 300 дней после развода, но он ему не родной. Через несколько лет бывший муж погиб. Имеет ли право этот ребенок на наследство?

13 февраля, 23:17, вопрос №4857595, Ева, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, имеет ли право работодатель перевести воспитателя детсада, который не

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, имеет ли право работодатель перевести воспитателя детсада, который не справляется со своими обязанностями, из группы с детьми с ОВЗ в общеразвивающую группу без уведомления его за два месяца?

13 февраля, 12:26, вопрос №4856788, Наталья Володина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Административное право

Имеет ли право школа давить на ребёнка?

Здравствуйте! Ребёнок на уоке физкультуры разбил нечаянно плафон на лампе во время игры в мяч. Сейчас оставшаяся конструкция повисла в воздухе на 6 метровой высоте. Ко мне никто не обращался, ребенку 14 лет, ему говорят, что он должен всё сделать, вчера директор даже сказала, что будут продавать в суд. Должна ли я возмещать? Имеет ли право школа давить на ребёнка?

13 февраля, 10:55, вопрос №4856687, Любовь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Медицинское право

Имеют ли право врачи выписать его?

Здравствуйте. Положили отца в реанимацию уже второй месяц находится там. Сам не ест только через котетор. Дышит через эвл. Переодически в водят в мекоментозную кому. Тут нам сообщают что отца собираются выписывать. Прям из реанимации домой. Имеют ли право врачи выписать его ?

12 февраля, 21:41, вопрос №4856243, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.