Не выполнение обязательств предпринимателя по заказу
Посоветуйте, пожалуйста, куда обратиться, ИП взял 100%предоплату за заказ фасадного остекления дома (материалы, установка), но обязательств своих не выполняет уже 5 месяцев, ссылаясь на различные обстоятельства. Весь дом уже был остеклен этом же предпринимателем, поэтому договор как такого на этот объем работ не был заключен, есть только коммерческое предложение и свидетели оплаты заказа, т.к. он приходил за деньгами ко мне на работу, а также переписка по почте и бесконечные разговоры по телефону и SMS.
Анна, добрый день, спасибо за оперативный ответ. Подскажите, правильно я понимаю, что если я отправлю претензию на имя предпринимателя - это рассмотрение дела по гражданскому кодексу. Но я вижу факт хищения и злоупотребление доверием, т.к. это был последний этап его сотрудничества с нами, он сам уговорил отдать деньги ему, а также в коммерческом предложении указал не свои данные для связи с клиентом и многое другое, что на данный момент всплывает. Более того сейчас есть ещё один потерпевший, но он пока надеется на разрешение вопроса мировым путем(там сумма в разы меньше). Будет ли правильным обращение в прокуратуру с заявлением по факту мошенничества?
На такие заявления в полицию или в прокуратуру обычно приходят постановления в отказе в возбуждении уголовного дела и рекомендацией обратиться в суд.
Но если есть уже двое потерпевших, то возможно и есть смысл написать заявление, только тогда пишите от обоих.