8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как подать в суд на злоумышленников, если вместо телефона прислали кошелек за 100 рублей?

Здравствуйте. Столкнулся с такой бедой. Заказал телефон через интернет за 3950 рублей. Заказ пришел через 11 дней. Пришел я значит на почту получать свою посылку. Заплатил и дома вскрыл данную покупку, в ней оказалась коробка с 500 граммами бумаги и кошелек за 100 рублей не больше и 2 бумаги на покупку кошелька и контактные данные продавца. Естественно я сразу же начал долбить продавцам и выяснять, что за фуфло они мне втюхали, но как и не трудно догадаться трубку никто не взял, а автоответчик говорит перезвоните в будни дни с 12 до 15 часов хотя и звонил в выходные и будни. Пробил телефон в гугле и оказалось, что этот телефон используют чуть ли не 100 фейковых компаний. Прошу у вас совета, что мне сделать чтобы вернуть деньги. Заранее благодарю

Показать полностью
, Алексей, г. Вологда
Дмитрий Савоськин
Дмитрий Савоськин
Юрист, г. Рязань

идите в полицию и подавайте заявление о мошейничестве

0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Вологда

Полиция закроет это дело. Мать у меня в дознании работает говорит, что такие дела закрывают и все

Что бы судиться надо знать данные продавца. Проверить их можно на сайте налоговой службы по ИНН, ЕГРЮЛ, названию. Но скорее всего система не выдаст результат или выдаст совсем другой организации.

Если продавец реальный, то для начала нужно:

1)либо попробовать сделать возврат если стоимость кошелька по присланным бумагам 3950 рублей. Срок 7 или 30 дней в зависимости от ситуации (статья 26.1 закона о защите прав потребителей, ).

2)либо в течении 20 дней известить продавца о нарушении ассортимента (пункт 27 Правил продажи товаров дистанционным способом) и потребовать возврата денег в соответствии со статьёй 23.1 закона о защите прав потребителей.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
СТО озвучил сумму по телефону, устно подтвердили готовность к ремонту ТС на озвученную сумму (20 000 руб) По итогу ремонта, озвучена сумма, превышающая договорную в 6 раз (115000 руб)
СТО озвучил сумму по телефону, устно подтвердили готовность к ремонту ТС на озвученную сумму (20 000 руб) По итогу ремонта, озвучена сумма, превышающая договорную в 6 раз (115000 руб). Поскольку коммуникация осуществлялась по телефону, договор еще не подписан. Что делать в этой ситуации? Согласились на 20 000 руб, и не готовы платить 115 000 руб.
, вопрос №4094729, Екатерина, г. Санкт-Петербург
700 ₽
Наследство
Что можно написать в Кассационной жалобе в Верховный суд РФ
Добрый день. Что можно написать в Кассационной жалобе в Верховный суд РФ. Если Суды первой и апелляционной инстанции не дали оценку действиям банка, который знал о том, что заёмщик умер, и заблаговременно не извещал наследника в течении 2 лет о просрочках. Банк должен нести ответственность за длительное начисление процентов, согласно ст.404 ГК РФ (Если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства произошло по вине обеих сторон, суд соответственно уменьшает размер ответственности должника. Суд также вправе уменьшить размер ответственности должника, если кредитор умышленно или по неосторожности содействовал увеличению размера убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением, либо не принял разумных мер к их уменьшению. Суду надлежало проверить бездействие банка, а также наличие или отсутствие причинной связи между таким бездействием и увеличением размера убытков). Какие перспективы у дела?
, вопрос №4093591, Эдуард, г. Москва
Семейное право
Я могу подать на него в суд за алименты и так далее за то, что он меня не воспитывал, не платил алименты
Добрый день! У меня вопрос такой. Я нашёл своего биологического отца. Я могу подать на него в суд за алименты и так далее за то, что он меня не воспитывал, не платил алименты. Он меня как бы сделал, бросил маму я, мама была на нервах, я родился инвалидом, как я могу подать на. Какую-то долю. На наследство подать суд и так далее какую-то с него потребовать, имеет ли право и на сколько шансов я могу это дело выиграть?
, вопрос №4092826, Олег Саратовцев, Алчевск
Уголовное право
Из 6 судебных заседаний муж явился только на 1, которое было перенесено, на последние 4 не являлся, после крайнего заседания его подали в федеральный розыск2
Здравствуйте. В октябре 2023 года муж нашёл на заправке телефон, мы решили его оставить себе. Завели уголовное дело по ст. 158 ч. 2. Из 6 судебных заседаний муж явился только на 1,которое было перенесено, на последние 4 не являлся,после крайнего заседания его подали в федеральный розыск. 2 дня назад ему позвонили, сообщили, что если он не приедет, то будет подан в федеральный розыск, позавчера он поехал, как ему сказали, только для подписания бумаг о том, по какой причине его не было на судах. Но прямо из участка его поместили в ИК на 2 месяца(до суда). Возможно ли в случае примирения сторон, если я возмещу моральный и материальный ущербы потерпевшему, максимально смягчить наказания в последующем?
, вопрос №4091687, Олеся, г. Москва
Гражданское право
Добрый вечер, я наклеила защитное стекло мужчине на телефон, через 3 дня пользования у него ВДРУГ появилось большое черное пятно на телефоне, он подал на нашу организацию "досудебную притензию"
Добрый вечер , я наклеила защитное стекло мужчине на телефон , через 3 дня пользования у него ВДРУГ появилось большое черное пятно на телефоне , он подал на нашу организацию «досудебную притензию». Я ,как продавец , уверена что не могла причинить ему такой ущерб , теперь он хочет взыскать с нам полную стоимость мобильного телефона , что сделать ? Подать встречное заявление ?
, вопрос №4091446, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 18.10.2016