Как вернуть деньги за билеты в полном объеме, если кассир неверно указал города отправления и прибытия?
Здравствуйте, неделю назад муж купил билеты, ещё объяснил и сказал кассиру неоднократно что нужен билет из Адлера в Саратов,оплатил за билеты и только вечером обнаружили что она оформила из перми в Адлер, теперь возврат нам сделают только в течении двух месяцев и пол суммы,а совершила ошибку кассир,как нам быть чтоб получить всю сумму за билет обратно,куда обратиться?
, Жанна, г. Саратов