Как написать заявление в прокуратуру и в Роспотребнадзор о возмещении морального и физического вреда ребёнку в магазине мебели?
Здравствуйте! Мы с ребёнком 1,9 пришли в мебельный магазин выбирать детскую мебель. В зале находились я, мой ребёнок и консультант. Пока я получала консультацию, мой ребёнок подошёл к шакфу, который стоял по середине торгового зала
(замечу, что шкаф был не зафиксирован к стене или к чему то ещё, что ведёт нарушению техники безопасности в выставочном зале крупногабаритной мебели ) и открыл дверь, шкаф высотой 2 метра упал на ребёнка (он также мог бы упасть на любого посетителя). Я подбежала к ребёнку и втащила его из под шкафа, он очень испугался и плакал, осмотрев его на видимые повреждения, я их сразу не обнаружила, так как он был одет, мы вышли из магазина на улицу, ребёнок не успокаивался, мы сели в машину и быстро поехали домой. Дома я его раздела обнаружила на руке опухоль и синяк на правой руке, я позвонила в травму, они сказали что надо подъехать. В травме зафиксировали сильный ушиб и наложили гипс, нам очень повезло что остались живы!!!! СОТРУДНИКИ МАГАЗИНА ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ И НЕ ПРИНЯЛИ НИ КАКИХ МЕР ДЛЯ УСТРАНЕНИЯ ОПАСНОГО ШКАФА, ОН ТАК И ПРОДОЛЖАЛ ТАМ ЛЕЖАТЬ. Какие наши действия?