Возможен возврат уценённой дублёнки в магазин?

здравствуйте,только что обнаружила списание на 1600р по 800р ,зашла на сайт по почте (e mail) убрала подписку, но про деньги ничего не пишут Отменить подписку Чтобы отписаться, укажите свой адрес электронной почты указанный при регистрации cvoboda-26@mail.ru Отменить подписку Отменена подписка на рекуррентные платежи, спасибо. Возможна ли возврат денег Возможно ли вернуть деньги?

Добрый вечер. Защита прав потребителей. Возврат мебели. Магазин отказывается принимать назад кресло-кровать (обмен тоже). В ответе на досудебную претензию их юрист сослался на то, что кресло является технически сложным товаром, что не так. Данный товар стандартной комплектации, не гарнитур, обмен был возможен в течение двух недель. Плюс другие нарушения в договоре (Указано, что возврат возможен только в течение 3-х дней, дали на подписание акт приема-передачи, где был прописан отказ от всех претензий, хотя товар запакован, разобран, а грузчики не ждут, пока его осмотрят. Не подписали. Каждый пункт противоречивый. В одном пишут, что обмен только в течение 3-х дней, а в другом сами же указывают, что обмену не подлежат только гарнитуры. Пишут, что в спецификации есть все характеристики, а в ней кроме модели ничего нет. И т. д.) Кресло не устроило в том числе по габаритам. Ширина предлагалась в двух вариантах (фабричные параметры). Но уже спустя неделю после заключения договора позвонили и сказали, что выбранный нами вариант невозможен. Подскажите, могут ли вместо истца его интересы в суде представлять два человека по доверенности? Ранее была сделана доверенность только на одного человека? Можно ли сделать на второго? И нужно ли заверить переписку с магазином?

Добрый вечер! Сегодня купил электро плиту выдали запечатанную со склада проверки перед покупкой не было т.к спец разметки нету в магазине продавец сказал что у вас есть 14 дней для проверки и возврата. Приехав домой подключили её две из четырёх камфорок не греют. Через час привезли назад в магазин. Продавец сказал что надо отправить на экспертизу чтобы вернуть деньги. Я написал претензию в 2-х экземплярах. Магазин принял её. Подскажите пожалуйста продавец правильно сделал что отправил товар на экспертизу и не вернули денежные средства.

11.07.2026 приобрела зимний комбинезон на торговой площадке Wildberries. Продавец: Озерный Андрей Юрьевич, ИП. Реквизиты продавца: ИНН: 503115228378; ОГРНИП: 320774600162814. Стоимость товара составила 5 625 рублей. Оплата произведена частями. При получении товара в пункте выдачи я не смогла примерить комбинезон из‑за маленького возраста ребёнка. Сотрудница пункта выдачи заверила меня, что товар возвратный и его можно вернуть, если не подойдёт. После примерки дома выяснилось, что комбинезон не подходит по размеру. При осмотре я обнаружила порез на штанине сзади — предположительно, повреждение возникло при транспортировке товара. Я оформила возврат, описала ситуацию продавцу и приложила фото‑ и видеоматериалы, подтверждающие наличие дефекта. Продавец отклонил возврат, сославшись на то, что я обязана была осмотреть товар под камерами в пункте выдачи. На дальнейшие обращения продавец не реагирует.

Здравствуйте! Мне нужна юридическая консультация и советы по сложной финансовой ситуации. Я одинокая мама, воспитываю семилетнюю дочь и работаю удалённо. У меня высокая долговая нагрузка: четыре банковских кредита, долги по ЖКХ и открытое исполнительное производство. Банк уже два месяца списывает половину моей зарплаты, сняли уже 40 тысяч рублей. Из-за этого на руках остаётся сумма значительно меньше прожиточного минимума на двоих, и по остальным кредитам пошли просрочки. Долги тянутся ещё с расставания с гражданским мужем, когда я осталась одна с ребёнком и частью совместных обязательств. Я упорно работала, получила несколько повышений, но из-за роста дохода в какой-то момент лишилась детских пособий. Пыталась лавировать между платежами и нуждами дочки, но сейчас ситуация стала критической по ряду причин: 1. Дочка получила компрессионный перелом позвоночника первой степени, ей назначен строгий постельный режим, нужны деньги на жёсткий корсет и лекарства. 2. Чтобы получить деньги на лечение дочки и закрыть просрочки по кредитам, я вынуждена уйти в отпуск. Но из-за него в следующем месяце мой доход снизится, а списание 50% оставит нас ниже прожиточного минимума. К тому же половину самих отпускных тоже спишут. Подработку взять не могу, так как ухаживаю за лежачим ребёнком, хотя и совмещаю это с основной удалённой работой. 3. От управляющей компании пришло уведомление об отключении света за долги. Если свет отключат — я потеряю удалённую работу и единственный источник дохода. 4. Из-за удержаний нет средств собрать ребёнка к школе. Я подала в суд ходатайство о снижении удержаний до 20% и сохранении прожиточного минимума на ребёнка. Заседание должно было быть сегодня, 16 июля, но судья ушёл на больничный и перенёс процесс на 31 июля. Подскажите, пожалуйста, что вообще можно сделать в моей ситуации, какие шаги предпринять и к кому лучше обращаться за помощью?