Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как добиться экспертизы сломанного телефона, если на нем установлен пароль?
купили телефон в Связном в рассрочку.На следующий день он сломался полетел сенсор..на телефоне был установлен пароль..теперь из за пароля они отказываются принимать телефон на экспертизу..что делать..
Уточнение от клиента
только что из магазина..они даже слышать не хотят ни о каких заявлениях..подпись ставить отказываются..о возврате денежных средств,говорят,не может быть речи без экспертизы..а на блокировке на экспертизу не берут..блокировку снять не можем т. к. не работает сенсор...замкнутый круг..подскажите пожалуйста как быть
Уточнение от клиента
с компа снять блокировку сбросом настроек не получается..так как это айфон..защита надежная..
Если технически, то попробуйте подключить телефон к компьютеру по USB и снять пароль.
А юридически пишите претензию с требованием возврата денег за товар не надлежащего качества, 2 экземпляра, один в магазин, на втором сотрудник магазина должен поставить печать магазина, дату и подпись.
Здравствуйте. Была контрольная закупка Ай пи сервисез. Мини робот, но изображения сходны с тобот. Они считают, 11, но по моему похожи не более 9 ти, максимум. По электронной почте снизили, до 10 нарушений, но письмом сегодня получил досудебную претензию, где опять 11 нарушений. Там же вложен их, якобы судебный иск, в котором сказано, что я на претензию не ответил. А она выслана ими 9 дней назад. И подробно расписывают, что раз пошлину увеличили в 5 раз, значит и минимальная сумма фиксированной компенсации должна быть увеличена в 5 раз из- за инфляции и стать не 10 т, а 50 т.
Насколько такие заявления правомерны, и возможнен ли эффект в суде от них? У меня маленький отдел с выручкой в день, в среднем оклоло 7 т. А за игрушку, где нет ни слов тобот, ни названия персонажей ,по цене 250 р. хотят досудебно 220 т. Я обьяснял им по телефону еще в апреле, что не знал ни разобрался, товар убрал еще до их писем, через день после, как его впервые приобрёл, и основное у меня книги и канцтовары, а затем уже игрушки и сумки. Но они максимум снижали до 80 ти тысяч что неподьемно для меня, да и несоразмрно, по моему. У меня были нарушения, но не по тоботу и 5 лет назад. Их видео прерывается, после моей вывески, якобы закупщик лез в сумку за телефоном, затем нет ни меня ни опознавательных признаков отдела. Покупали по безналу. Чек не пытался закупщик взять, сразу ушел. В исковом пишут, что чек есть, а в претензии, что в нем отказано. Хотя, я,конечно не, отказывал. На судебную практику не ссылаются, хоть я и предлагал им, а ведь правообладатель из недружественной России страны. Иски по тоботам, бывает, что отклоняют, бывает, требуют, до 50 ти тысяч, а получают, чаще всего в разы меньше. Это, что я смотрел в картотеке за 2024 год. Но 220 т, по моему нереальный запрос, в том числе по Российскому правообладателю, был бы. Мое предложение 40 т, ( считаю и то завышенным) даже не обсуждали по телефону , окончательно, если 80т. А разве количество нарушений так уж важно, если на одном товаре и одного правообладателя? Ведь с января, это может как одно нарушение судом расцениваться. Буду благодарен за рекомендации своих действий специальностом.
Здравствуйте, я сломал коленную чашечку 09.01.26г мне сделали операцию и неправильно установили металлоконструкцию, я переделывал еще раз в платной клинике, хотел бы узнать, как получить компенсацию за причинение вреда здоровью
Я купила телефон, и обнаружила недостатки на следующий день, пришла в магазин чтобы мне вернули деньги. Они отправили телефон на экспертизу, ждала почти два месяца, уже успела написать претензию и подала в суд. И сегодня мне звонят из магазина и говорят, приходите, забирайте телефон, он пришёл из ремонта. Т.е. его отправили не на экспертизу, а ремонтировать, хотя я просила вернуть мне деньги. Что в этой ситуации делать?
У меня машеники сняли деньги с карты. Я написала заявление в полицию. Мой телефон сотрудники полиции забрали на экспертизу. И вот уже больше полмесяца мне не отдают мой телефон. Как мне его вернуть. Они постоянно говорят, что он на экспертизе.
Добрый вечер, у меня сын когда пошел на СВО по телефону сказал мне , т.е.маме установить личный кабинет военнослужащего, а сейчас он безвести пропавший с 03.05., и бывшая сноха просит у меня пароль и логин от личного кабинета военнослужащего моего сына, говорит ей надо там прекратить заявление на детей, я ей не дала
, вопрос №4958163, Наталия Александровна, г. Саратов
написала уточнение..как быть и что делать?
отправляйте претензию почтой заказным письмом с описью по юридическому адресу организации. Он есть в договоре купли-продаже или в чеке