8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Прошло меньше года с момента покупки холодильника, есть ли шансы получить взамен новый?

Холодильник атнлант. Сломался через месяц. Мастер приходил два раза, потому что с первого раза не понял в чем поломка. Заправил его. Через пару месяцев он снова сломался. Мастер также с первого раза его не смог починить, сказал что-то с датчиком. Затем якобы чинит и уезжает, однако холодильник снова не морозит. Забирают в ремонт, сказали до 45 дней его вернут. Мы составили претензию, отвезли в магазин, где покупали товар. Через полчаса звонит хозяйка и говорит, что холодильник уже починен, и если он сломается вновь, то они поменяют его на полностью новый. Вопрос: есть ли у нас шансы получить взамен новый холодильник, так как этот явно нерабочий. Прошло меньше года с момента покупки, а уже столько проблем, и он постоянно требует ремонта.

Показать полностью
, Инна

Даже если учесть, что согласно п. 1. ст. 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель

вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный
товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не
подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; при
этом товар можно только обменять, за исключением случая отсутствия аналогичного
товара в продаже на день обращения, Ваш товар, к сожалению, входит в перечень
товаров, который утверждается Правительством Российской Федерации, не
подлежащих обмену по основаниям, указанным выше.

Согласно ст. 18 Закона: В отношении технически сложного товара потребитель в случае
обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора
купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо
предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула)
или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим
перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи
потребителю такого товара.

В вашем же случае вы можете потребовать новый холодильник если он сломается более 2 раз либо если в течении года вы не сможете пользоваться им более 30 дней

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли претендовать на наследство после смерти сестры при умерших отце и дяде?
Здравствуйте хотел бы узнать ситуация следующая папа умер в 2010 году дядя умер в том году, а в этом году зарезали сестру осталась квартира есть ли шансы претендовать на наследство?
, вопрос №5011369, Вадим, г. Домодедово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при получении претензии от Copydefend за использование фото?
Добрый день. Нам поступило письмо (ссылки убрала) Сервис защиты авторских прав Copydefend зафиксировал использование результата интеллектуальной деятельности автора Юганов Константин Петрович (творческий псевдоним — «Yuganov Konstantin») на интернет-ресурсе по следующей ссылке: В рамках взаимодействия по вопросам соблюдения авторских прав просим вас, при наличии соответствующих прав, предоставить документы, подтверждающие законность использования данного контента. 1) если мы приобретем сейчас изображение, есть ли шанс не дойти до суда? 2) второй вариант ссылаться на то, что сервис shutterstock , на котором данный автор продает свои изображения, не дает гражданам РФ оплатить с российских карт из за санкций. И что мы готовы оплатить изображение по каким либо рекквизитам. Вообщем хотелось бы примерно понимать как действовать, чтоб не сделать хуже и по возможности избежать больших оплат.
, вопрос №5010400, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли усыновить ребенка при диагнозе шизофрения?
Здравствуйте. Я замужем мне 35. Есть диагноз шизофриния . Муж здоров . Сможем ли мы усыновить ребенка сиз детского дома? Знаю что с психическим расстройством не дают права на усыновление. Есть ли шансы какие могут быть исключения для положительного решения.
, вопрос №5010128, Anna, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля с дефектом?
Здравствуйте. Супруг купил в Москве 19 июля 2026г автомобиль Ладу весту на газу-метан. По программе трейдын и автокредитом 23 июля обнаружилась поломка. Машина не перключается на газ, не видит аго наличие в баке. Официальные дилеры лады отказываются ремонтировать. Сам автосалон предлагает приехать в Москву на диагностику в субботу. Как правильно расторгнуть договор купли- продажи? И есть ли шанс вернуть нашу старую машину?
, вопрос №5010047, Мария, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли пройти повторное освидетельствование и изменить категорию годности с В на Д?
Здравствуйте. Сочетанное ранение головы, шеи, груди, конечностей Осколочное слепое проникающее ранение правой височной области с огнестрельным - переломом правой скуловой кости, основания носа. Ушиб правого глаза с нарушением функции зрения с правосторонним гемофтальмом. Ушиб головного мозга с очагом ушиба лобной доли справа. Осколочное слепое ранение средней зоны лица справа с разрушением коронок зубов 4.5, 4.6 с локализацией костных отломков и коронок зубов в мягких тканях дня полости рта. Диаметральное ранение верхней челюсти с огнестрельными переломами двух стенок двух гайморовых пазух. Осколочное слепое и - касательное ранение нижней зоны лица. Осколочное слепое ранение мягких тканей задней поверхности шеи без повреждения внутренних структур. Осколочное слепое непроникающее ранение груди слева. Осколочное слепое ранение мягких тканей верхних и нижних конечностей. Это наш диагноз. Списали по категории В военная траама( ограничено годен). Инвалидность не дают. Вопрос. Могу ли я сейчас пройти заново освидетельствование, и подать на категорию Д. Есть ли шанс у меня выиграть суд. Спасибо большое за ранее.
, вопрос №5010015, Татьяна, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.10.2016