Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как подать иск в суд, если ИП отказывает в возврате денег за двери, которые еще не установлены?

Здравствуйте! Такой вопрос. Были приобретены двери в кредит первый платеж произведен. По каталогу хотим вернуть деньги. Двери еще не забрали они у ИП. Не понравились двери качество ни такое как обещали. Отдали претензию на расторжение договора и возврат денег. Сказали, что двери заказные и деньги не вернут, но в договоре не прописано это. Если нам откажут в возврате денег мы с иском пойдем в суд?

10-10-2016_19-12-38
.zip
Рисунок (67)
.jpg

04 октября 2016, 14:31, Ляля, г. Самара

расторжение договора вернуть деньги претензия Деньга

Петр Минин

Юрист, г. Самара

Добрый день! Для квалифицированной помощи желательно ознакомиться с договором. Есть ли возможность скан договора выложить?

04 октября 2016, 14:35

Ляля

Клиент, г. Самара

Здравствуйте! Отправляю Вам договор. Посмотрите пожалуйста.

11 октября 2016, 08:00

Петр Минин

Юрист, г. Самара

Вам необходимо готовить исковое заявление в суд. Если ваши доводы:

Не понравились двери качество ни такое как обещали

То у вас есть возможно выиграть дело.

И так, если вам предоставили не достоверную информацию о товаре, то у продавца возникает ответственность предусмотренная аналогичной «При обнаружении в товаре недостатков» (п. 1-4 ст. 18 ФЗ о ЗПП). То есть вы вправе потребовать:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

11 октября 2016, 08:27

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Артем Осипов

Юрист

Совершенно верно, вам необходимо обратиться в суд. с иском о защите прав потребителей. С суммой иска меньше 50 тысяч рулей в мировой суд, больше в районный. Обязательно нужно отправить в адрес Ответчика претензию.

04 октября 2016, 14:57

Похожие вопросы

Гражданское право

Можно ли взыскать моральный и материальный вред с обвиняемого, ушедшего на СВО?

Добрый день, возможно ли подать иск о взыскании морального и материального вреда с обвиняемого, который отправился на СВО и не откажет ли в иске суд? Добрый день, возможно ли подать иск о взыскании морального и материального вреда с обвиняемого, который отправился на СВО и не откажет ли в иске суд?

24 июля, 16:20, вопрос №5010346, Юлия, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Как взыскать алименты с бывшего мужа-моряка, если он не платит и скрывает доходы?

Бывший муж гражданин РФ, профессиональный моряк, работает по заключенным контрактам, уклоняется от уплаты алиментов. Сведений о компании, с которой работает, не имею, так же, как и сведений о его фактических доходах. От уплаты налогов уклоняется. хочу подать исковое заявление на назначение алиментов. Имею фото паспорта РФ ответчика. Предлагала договориться мирным путем, заключив нотариальное соглашение в твердой денежной сумме - бывший супруг отказался. ранее переводил деньги по своему усмотрению несколько раз в год, вероятно, после окончания контрактов. за последние 6 месяцев ничего не платил. на мои вопросы отвечает, что сейчас ет денег и нет работы. как именно мне лучше подать иск и в какой именно суд обращаться - мировой или районный?

24 июля, 15:54, вопрос №5010324, Наталья, Севастополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Можно ли взыскать долг через суд при отсутствии расписки?

Добрый день. Можно ли подать иск в суд на взыскание долга, если расписки нет, но есть переписка и голосовое сообщение, где должник обещает отдать долг в течение 2-ух месяцев. Также есть выписка из банка о переводах. Должник официально нигде не работает и карта, на которую отправлялись переводы принадлежит не ему.

22 июля, 20:21, вопрос №5009190, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если памятник установлен с дефектами и несоответствием размеров?

Здравствуйте! Купили памятник, все оплатили, после его установки на кладбище заметили, что основание, на котором стоит сама надгробная плита меньше самой плиты (где-то на 1 см.), и немного поцарапана на углах. Так же с лицевой стороны плиты с фотографией, в правом нижнем углу имеется небольшой скол, и на оборотной стороне этой плиты, в нижней центральной части скол, размером со спичечный коробок, который при установке замазали цементом. Обратившись в фирму получили ответ, что могут либо укоротить памятник на размеры скола (примерно 2-3 см) либо заполировать скол, но тогда все равно останется вмятина. Рядом стоит еще один памятник, и этот заказывали одинаковым по высоте и вмятину на только что установленном памятнике оставлять не хочется, кроме того тумба-основание меньше, чем плита с портретом, т.е. ни один предложенный вариант нам не подходит. Что делать в такой ситуации? Можем ли мы потребовать полную замену памятника или возврат денег? Заранее спасибо за ответ!

17 июля, 17:14, вопрос №5006096, Маргарита, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Нужно ли согласие собственников на установку видеоглазка и является ли фиксация соседской прихожей нарушением?

Здравствуйте! Установила стационарный видеоглазок в свою входную дверь (общее имущество МКД не использовала). Установка вынужденная — сосед напротив регулярно совершает противоправные действия (плюет на дверь, портит её, подано заявление в полицию). На моей двери висит табличка о видеонаблюдении. Двери расположены напротив друг друга — такова архитектура здания. Из-за этого при открытии его двери в кадр на пару секунд попадает его прихожая, другого угла обзора у камеры технически быть не может. Сосед угрожает подать в суд. УК при этом заявляет, что я обязана была провести собрание собственников (ОСС) ради установки этого глазка. Вопросы: Действительно ли нужно ОСС для установки видеоглазка в личную дверь без использования общего имущества? Считается ли попутная фиксация прихожей из-за планировки дома нарушением частной жизни, учитывая мои цели самозащиты? Каковы шансы соседа выиграть суд, если он потребует демонтаж?

16 июля, 20:26, вопрос №5005531, Карина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.