Как быть, если предоставлены некачественные медицинские услуги?
Здравствуйте, мама сходила в косметический центр, который представился медицинско-диагностическим центром,ей там взяли кровь на чтото , внятно сказать не может, тест на днк, тоже не понятно зачем и навязали какие то процедуры,естественно всё это посредством кредита. Маме 74 года, пенсионер,есть болезни при которых всяческие процедуры противопоказаны , там она все это говорила, сказали , что противопоказаний нет, на следующий день после этих процедур были приступы , заболела поджелудочная железа и печень. ОНа позвонила в центр этот и сказала , что не пошли ей эти процедуры, на что ей ответили, что это уже все равно и оплатить она все это должна, ибо процедуры какието прошла и договор подписала. Знаю, что все это развод, как нам правильно поступить, чтобы расторгнуть договор с этой конторой и не платить за весь этот обман?как правильно написать заявление и куда обратиться , если они не захотят расстаться полюбовно?