Могут ли отказать в гарантийном ремонте, если произошел перегрев слюды в микроволновке?
через пол года эксплуатации заискрилась свч. сдали по гарантии в сервисный центр.(сгорела защитная слюда) сегодня нам позвонили и отказали в ремонте по гарантии. сказали что "в микроволновку попал жир, слюда сгорела это не гарантийный случай" так ли это? или я могу настоять на ремонте по гарантии?
, Анжелика, г. Краснодар