8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как защититься постороннему человеку (не должнику) от угроз коллекторов?

Здравствуйте! В нашу организацию регулярно поступают звонки от коллекторской службы, требуя подозвать к телефону человека, который ранее у нас работал. Когда мы объясняем ситуацию, нас начинают запугивать, якобы нас тоже привлекут к ответственности за укрывательство. Сегодня я подняла трубку, мне угрожали судом и сказали, что я "глупости горожу". Скажите, есть ли возможность защититься человеку, который не является должником, но страдает от действий коллекторов?

, Татьяна Кузнецова, г. Новосибирск

Здравствуйте!

Предупредите. что разговоры все записываются, и что они должны работать строго в соответствии с законом, если это коллектора, обычно названивают люди, которые работают просто так, им дают список должников и они любыми способами пытаются выбить долг

В процессе возврата задолженности во внесудебном порядке коллекторы вправе: вести с вами переговоры при личной встрече или по телефону, направлять вам письма и уведомления по почте, а также сообщения по электронной почте, смс-сообщения и т.п.
Любые контакты с вами допустимы только в период с 8 до 22 часов (по местному времени) в рабочие дни и с 9 до 20 часов в выходные и нерабочие праздничные дни. Взаимодействовать с вами иными способами коллекторы могут только при наличии вашего письменного согласия (ч. 3 ст. 15 Закона N 353-ФЗ).
При непосредственном общении с вами коллектор обязан сообщить наименование коллекторского агентства, его место нахождения для направления корреспонденции, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность. Если коллекторское агентство привлечено банком временно (т.е. задолженность не была ему уступлена), коллектор обязан назвать также наименование банка-кредитора (ч. 5 ст. 15 Закона N 353-ФЗ).
При личной встрече с коллекторами вы вправе потребовать, а коллекторы обязаны представить:
— документ, удостоверяющий личность;
— доверенность, подтверждающую полномочия коллекторов, подписанную руководителем коллекторского агентства;
— если банк-кредитор уступил право требования по кредитному договору коллекторскому агентству — копию договора уступки права требования (цессии). С договором уступки права требования вы также сможете ознакомиться, обратившись в само коллекторское агентство.
Если коллекторы отказываются представить перечисленные документы, немедленно прекратите с ними общение.
0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте!

Во первых, если коллектор не представляется. Попросите его представится. И запишите ФИО и где он работает. Если Ваши объяснения ни к чему не приводят, то пишите заявление на имя данной компании с требованием не звонить Вам, в противном случае Вы обращаетесь в полицию с заявлением. В случае если полиция не предпримет ничего, Вы может подавать жалобы в порядке ст.ст. 124, 125 УПК РФ.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Как продать дарственную квартиру, если прописанный в ней человек не согласен?
Как продать дарственную квартиру, если прописанный в ней человек не согласен?
, вопрос №4968937, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, может ли посторонний человек подать в суд заявление, вместо родственников на рассмотрение уголовного дела?
Здравствуйте, может ли посторонний человек подать в суд заявление, вместо родственников на рассмотрение уголовного дела?
, вопрос №4965351, Фаина, г. Великий Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли сделать тест на отцовство без согласия матери?
Человек не имеющий ни одного документа на моих детей имеет ли право сделать тест на отцовство без моего согласия?
, вопрос №4962928, Inessa, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Человек не работал определенные дни, ему проставляли рабочие дни и выплатили деньги, которые он вернул тем
Человек не работал определенные дни, ему проставляли рабочие дни и выплатили деньги, которые он вернул тем кто ставил рабочий день в табеле, какое наказание работнику и тому, кто проставил часы в табеле?
, вопрос №4962527, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеют ли право приставы описывать чужое имущество по месту проживания должника?
Я являюсь должником в г. Архангельск, прописка Архангельск, проживаю во Владимирской области у человека, не являющимся мне мужем, имеют ли право судебные приставы описывать имущество, не являющимся моим
, вопрос №4960347, Светлана, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.09.2016