Здравствуйте! Kassir.ru уже несколько месяцев отказывается вернуть деньги за билеты на концерт, который не состоялся, ссылаясь на то, что третья сторона- компания-организатор этого концерта, ещё не перечислила им средства для возврата... Как действовать?
Здравствуйте! По закону о защите прав потребителей Вы имеете право предъявлять требования к продавцу (организации, оказывающей услуги) непосредственно. Поэтому Вы вполне можете смело подавать в суд на kassir с целью возмещения всех понесенных Вами убытков, включая судебные расходы (услуги представителя и т.д.) государственная пошлина при такой категории дел не оплачивается. Не забудьте перед обращением в суд составить и отправить им претензию с указанием своих требований и сроком их исполнения.
