Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обман в инет- магазине
Здравствуйте ! 15 сентября , я заказала в интернет-магазине мужские кроссовки ,осенние и зимние , мне позвонила оператор , мы уточнили по артикулам вид обуви 43 размера , по смс мне отправили номер посылки , сегодня я позвонила , узнала , что посылка пришла , получили , а в ней две пары кед 38 размера и кеды цветные женские 37 размер , таких денег они вообще не стоят , тем более была акция - третья пара бесплатно , в результате деньги отдала за кота в мешке .....а они молчат !!!
Добрый вечер!
В соответствии с Правилами продажи товаров
дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товарав любое
время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца.
Поэтому пишите претензию в адрес магазина, требуйте возврат уплаченной стоимости, напишите, что в случае отказа обратитесь с жалобой в Роспотребнадор и в полицию.