Я взял в кредит ноутбук 24.03 2013 с первых дней зависал и трещал, 17.05 сдал в гарантийный ремонт,(мат...плата)заказали в Москве,прождал 50 дней,забрал 5.07 в квитанции с 17.05 по 17.06 .После ремонта то-же самое к тому-же стал откючаться сам...Сдал опять в ремонт.19.07...могу ли я поменять в магазине на новый? что для этого надо?
Доброго времени суток, получается это товар не надлежащего качества, вы можете сдать на ремонт, а можете и вернуть его, согласно ст. 19 закона о защите прав потребителей, определены крайние сроки предъявления покупателем требований в отношении недостатков товара, претензия на возврат некачественного товара может быть заявлена в течение гарантийного срока или всего срока годности. Когда гарантийный срок установлен менее двух лет или не установлен вообще, то требование может быть предъявлено в течение двух лет с момента получения покупателем спорного товара. Кроме того, срок может быть увеличен на время, когда пользоваться покупкой было невозможно по вине продавца. Продавец обязан выполнить требования покупателя о возврате денег за некачественный товар в течение 10 дней. При этом возвращению подлежит сумма, соответствующая цене товара на день расчета. За несоблюдение сроков продавец несет ответственность в размере 1% цены за каждый просроченный день. . Удачи в решении Вашего вопроса
