Покупка в интернет-магазине другого города

Здравствуйте, заказал товар в интернет-магазине другого города, так как в своем нужного не нашел. Была указана предоплата, естественно я совершил оплату на электронную почту пришло оповещение что сделан заказ, его номер, и написано что доставка производится транспортной компанией (какой не указано) и нужно будет забрать его у себя в городе.

Прошло три месяца, а товара нет, что мне делать?

Если я его отменю, не потеряется ли возможность вернуть потраченные средства?

23 июля 2013, 17:20, Игорь Голиков, г. Москва

Сергей Сохраннов

Юридическая компания "РеЛиКом", г. Нижний Новгород

На звонки не отвечают? Требуйте прислать подтверждение отправки товара. Попробуйте с транспортной компанией связаться, может они по номеру дадут информацию.

На сайте интернет-магазина должны быть реквизиты юр.лица (наименование ООО, ИП, юр.адрес, номера ОГРН, ИНН), если есть, то претензию в их адрес с указанием обстоятельств дела, потом в суд.

23 июля 2013, 17:35

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Трудовое право

Что делать, если работодатель не уволил сотрудника после подачи заявления?

Здравствуйте, уволилас с работы 2 года назад, переехала в другой город, родила ребенка, и при подаче на пособию узнала что я до сех пор трудаустроенна, теперь мне отказеватся на пособии,

18 июля, 12:55, вопрос №5006467, Фотима, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Нужно ли платить пошлину за получение выигрыша в интернет-магазине?

В промо акции от интернет магазинов получила розыгрыш в размере 315000 руб, иза превышение розыгрыша от 35000руб нужно оплатить пошлину в размере 2163 руб В промо акции от интернет магазинов получила розыгрыш в размере 315000 руб, иза превышение розыгрыша от 35000руб нужно оплатить пошлину в размере 2163 руб

16 июля, 22:49, вопрос №5005608, Татьяна, г. Москва