Покупка в интернет-магазине другого города

Здравствуйте, заказал товар в интернет-магазине другого города, так как в своем нужного не нашел. Была указана предоплата, естественно я совершил оплату на электронную почту пришло оповещение что сделан заказ, его номер, и написано что доставка производится транспортной компанией (какой не указано) и нужно будет забрать его у себя в городе.

Прошло три месяца, а товара нет, что мне делать?

Если я его отменю, не потеряется ли возможность вернуть потраченные средства?

23-07-2013, 17:20, Игорь Голиков, г. Москва

Сергей Сохраннов

Юридическая компания "РеЛиКом", г. Нижний Новгород

На звонки не отвечают? Требуйте прислать подтверждение отправки товара. Попробуйте с транспортной компанией связаться, может они по номеру дадут информацию.

На сайте интернет-магазина должны быть реквизиты юр.лица (наименование ООО, ИП, юр.адрес, номера ОГРН, ИНН), если есть, то претензию в их адрес с указанием обстоятельств дела, потом в суд.

23-07-2013, 17:35

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Можно ли не сообщать бывшему мужу о переезде с ребенком в другой город?

Добрый день! С 2022 года нахожусь в разводе. Есть ребенок от бывшего мужа. Он общается с ним очень редко, один день раз в 4 месяца примерно. Алименты платит постоянно. У меня вопрос на тему переезда с ребенком в другой город. Так как отец не участвует в воспитании и практически не общается с ребенком. Могу ли я не сообщать ему о переезде меня и сына в другой город? Мы там с ребенком прописаны. Имеем свой дом. А в городе где мы сейчас, снимаем квартиру. И климат ребенку здесь не подходит

22-10-2026, 12:49, вопрос №5061793, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если цена товара в корзине отличается от цены на витрине интернет-магазина?

Хотел купить системный блок в интернет магазине,цена на ветрине была одна,при оформление другая.

21-10-2026, 16:08, вопрос №5061277, Анатолий, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Здравствуйте, в январе этого года купила принтер в магазине ДНС город Шилка Забайкальский край, он перестал

Здравствуйте, в январе этого года купила принтер в магазине ДНС город Шилка Забайкальский край, он перестал печатать цветными красками сдавала в магазин три раза с тех обслуживания приходит ответ принтер исправен, проверяю в магазине принтер так же не печатает цветными красками. Что мне делать?

19-10-2026, 15:53, вопрос №5059947, Валентина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Медицинское право

Что делать, если врач направляет ребенка в больницу в другом городе при отсутствии условий?

Добрый вечер! Что делать в такой ситуации, если в нашем городе кардиолог ложит с ребёнком в больницу в другой город, а ты не считаешь нужным, потому что там нет никаких условий и лечат тем же самым, что и у нас в городе?

15-10-2026, 20:37, вопрос №5058139, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

После он был перенаправлен для прохождения ВВК по месту службы в другой город и после должны были

Мой парень на сво. Мы не в браке. После получения ранения ВВК была поставлена категория "Г". После он был перенаправлен для прохождения ВВК по месту службы в другой город и после должны были предоставить отпуск на 30 дней по состоянию здоровья, но посадили на борт не предоставил возможности пройти ВВК. Родственников у него нет. Подскажите, что можно сделать в этой ситуации. Спасибо

15-10-2026, 12:39, вопрос №5057891, Алена, г. Петропавловск-Камчатский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.