Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за не полученный товар в интернет-магазине, оплаченный на Qiwi кошелек?

Здравствуйте.

7-го сентября 2016 я делал заказ на ключ игры wow legion в интернет-магазине "playwallet.ru" на сумму 999 руб. До сего дня я так и не получил свой товар. Оплатил через Qiwi кошелек. Я несколько дней подряд пытался как-то связаться с продавцом, так ни в скайпе, ни в онлайн-беседе на сайте, ни через эл. почту, ни во вконтакте через официальную группу или через отдельных работников магазина я так и не получил ответа. Есть скриншоты квитанции об оплате и о заказе товара. Желаю вернуть свои деньги или же в лучшем случае получить свой товар. Я могу как-то решить эту проблему сам или мне потребуется чья-то помощь?

Показать полностью

24 сентября 2016, 16:28, Лев, г. Новосибирск

вконтакте QIWI кошелек QIWI мошенники

Юрий Колковский

Юрист, г. Екатеринбург

рейтинг 9.5

Эксперт

Добрый день, Лев. Судя по всему вы попали на интернет мошенников.И самому вам не справиться с ситуацией.Сохраните скриншоты вашей переписки обязательно.Если

вы сами не можете добиться ответа от них, то вам следует обращаться с заявлением в
полицию. Писать следует в управление «К» именно они разбираются и находят
интернет мошенников.К заявлению прикладывайте скрины вашей
переписки и квитанцию ( копию) о переводе
денег.

27 сентября 2016, 08:47

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Как мы обратно вернуть деньги?

Здравствуйте у нас был исполнительный лист был у мужа.мы его все суммы оплатили через госуслуги.а сейчас повторно списывают деньги через бухгалтерию.как мы обратно вернуть деньги?

12 февраля, 18:32, вопрос №4855991, Сайлык, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?

Здравствуйте, я заняла денег своему знакомому 90тыс. В срок он не отдал. Согласился написать расписку. Расписка до 28 августа 2025 г. Всю сумму до сих пор не вернул. Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?

12 февраля, 17:59, вопрос №4855968, Мария, г. Москва

4 ответа

Уголовное право

Куда мне обратиться, что бы вернуть деньги?

Здравствуйте. На меня завели угол. Дело, человек представевшись адвокатом, взял с меня 500тр,( договор, расписка, чеки составлено. ) но ни на одно следственное мероприятие он не явился, ордер не предоставил, оказался мошенник. Потом обещался деньги вернуть, но ни копейки ни отдал,в итоге меня посадили, из колонии я писала и в прокуратуру, в мвд мне отказывают, ссылаясь на то, что нет состава преступления,теперь я вышла, советуют обратится в районный суд, с исковым заявление по долговой расписке, но не знаю правильно ли это. Куда мне обратиться, что бы вернуть деньги?

11 февраля, 12:48, вопрос №4854197, Карина, г. Учалы

1 ответ

Защита прав потребителей

Скажите, пожалуйста, должны ли мне вернуть деньги?

Здравствуйте,у меня был абонемент в ДДХ Фитнесс,я перестал ходить после 1 месяца посещения,у меня был подключен автоплатеж,но до 4 февраля каждый месяц у меня списывали деньги за каждый месяц данной «подписки»,не осведомляя меня об этом,у меня не были ни смс,ни звонка от менеджера данного фитнесс-клуба,каждый месяц стоит 2800,ни разу за месяцы клуб не посетил.Скажите,пожалуйста,должны ли мне вернуть деньги?

10 февраля, 23:20, вопрос №4853729, Чингиз, г. Казань

2 ответа

Защита прав потребителей

Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их, чуть позже понял что часть из них

Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их,чуть позже понял что часть из них мне не подходит.Я в течении часа отменил заказ,позвонил в магазин,однако деньги мне до сих пор не пришли.Я звоню им через день,однако они все время переносят срок возвращения средств и просят подождать.Что делать?

10 февраля, 19:46, вопрос №4853447, Алексей, г. Москва

2 ответа