8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Куда жаловаться на "препятствие на пути домой"?

Добрый день.

Подскажите пожалуйста как быть?

ТСЖ установили новый домофон,хотя старый работал.Никого не спросили,не предупредили.Теперь требуют деньги за ключи и продают их только при заключении договора на обслуживания с абонентской платой.В противном случае ключи не дают,и говорят хоть летайте домой по балконам.Раньше стоял домофон на входной двери,но трубку дома не ставили,просто купили ключи и всё,тем более внизу есть консъержи.Куда жаловаться и как быть в этой ситуации,имеет право ТСЖ так поступать?

, Татьяна, г. Самара
тсж

Вам обязаны выдать вам минимум один ключ для свободного доступа в свой подъезд. Препятствовать доступу в ваше помещение они не имеют право.

На настоящий момент вопрос о количестве ключей которые должны выдавать при смене домофона законом не урегулирован (при этом количество ключей должно быть прописано в договоре вашего ТСЖ с обслуживающей компанией).

Если вам не выдали ни одного ключа, то это помимо препятствия доступу в ваше помещение ещё и нарушает ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» частью 2 которой прямо запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

В сложившейся ситуации советую вам обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру.

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Самара

Спасибо за ответ!Будем действовать!

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Уголовное право
Возможно ли вернуть деньги и куда обратиться кроме полиции
Добрый день! Путем звонков моего знакомого обманули и оформили на не него кредиты, выманили все наличные на сумму около 2 миллионов. Все было переведено разным людям разными переводами. Еще не прошел и месяц. Возможно ли вернуть деньги и куда обратиться кроме полиции
, вопрос №4966983, Алексей, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Все
Куда жаловаться после отказа кассационного суда и направления дела в суд первой инстанции?
Кассационный суд отказал в удовлетворении жалобы и направил дело в суд первой инстанции Куда жаловаться
, вопрос №4966597, Александр, г. Ангарск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уголовное право
Приехал на вахту забрали паспорт как вернуться домой куда обратиться
Приехал на вахту забрали паспорт как вернуться домой куда обратиться
, вопрос №4965331, Александр, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Все
Здравствуйте, супругу подсунули контракт как анкету в военкомате, забрали военник , отпустили домой, потом начали звонит
Здравствуйте, супругу подсунули контракт как анкету в военкомате, забрали военник , отпустили домой, потом начали звонить по поводу отправки, мы говорим что ничего не заключали, а они говорят подписал, копии не дали, выплат не было, сразу обратились к юристу , тот подавал жалобы в военкомат и военную прокуратуру, они есть в отметкой о принятии, ответов не было, а они говорят были, теперь увезли как соч, следователь хитро типо добрый подсунул удобный следствию протокол допроса , теперь ждём суда, а по сути дела это же всё не законно, куда мне стучатся? Денег на хорошего адвоката нет, бесплатные делают хуже, в военную прокуратуру идти ? Или ждать суда и на нём что-то делать
, вопрос №4965184, Ксения, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.09.2016