Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как поступить с телевизором, если вышел из строя через 3 дня?
Купит телевизор в МЕТРО. Через 3 дня он перестал работать . Метро в обмене и возврате денег отказывают мотивируя тем , что они не розничная, а оптовая организация.
, Виктор, г. Пермь
Александр Кузнецов
Здравствуйте!
А вам и не должны сразу обменять или возвратить деньги.Это технически сложный товар и продавец вправе провести проверку качества, и при споре назначить экспертизу. Магазин МЕТРО это продавец товара, просто вводят вас в заблуждение. Пишите претензию, вы имеете право на ваши требования в течение 15 дней, с момента покупки.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Артем Сизов
Здравствуйте! Это не имеет никакого значения, какая они сеть — оптовая, или розничная. Пишите претензию с требованием о возврате товара — в течении 14 дней имеете полное право.
Похожие вопросы
73% от той суммы по квитанциям, как нам поступить, направить еще одну претензию?
Доброго времени суток , вопрос заключается в том, что : Застройщик по ДДУ просрочил сроки сдачи жилья , на сегодняшний день 15 месяцев, но после написания нами жалобы в правоохранительные органы на него, вышел на контакт, представители застройщика пообещали нам возместить полную сумму понесенных нами затрат за найм жилья, сказали написать заявление и прислать им на почту , совместно с документами подтверждающими аренду жилья и квитанциями, нами все это было направлено на их адрес, они удовлетворили наше требования , НО выплата составила всего 22.73% от той суммы по квитанциям, как нам поступить , направить еще одну претензию?
Человек платил несколько месяцев адекватно, в итоге начал платить в самый последний день месяца, а не в
Добрый вечер.
Занял человеку некоторую сумму за покупку телевизора, написали расписку, в которой это указали, и что в случае неуплаты или если он не сможет больше платить по каким-либо причинам (фиксированная сумма в месяц), я имею право забрать его себе. Человек платил несколько месяцев адекватно, в итоге начал платить в самый последний день месяца, а не в первый (занимал 3 числа, платит 31 числа за месяц, который уже кончился), плюс начал платить не ровной суммой, а как ему угодно, по 100 рублей, по 500 рублей, в общем, мне это надоело. Последнее время на связь он вообще выходить перестал, и я хочу забрать телевизор, как это написано в расписке. Но человек требует тогда вернуть мне ему все деньги, которые он мне отдавал одной суммой, и тогда забирать телевизор. Тогда получается он воспользовался им по моей доброте просто бесплатно, а я ему должен за один день отдать все его платежи и забирать уже б/у технику, которая упала в цене?
Какие есть варианты решения этого вопроса, если человек на переговоры не идет, возможно ли подать на него в суд? Спасибо.
Подскажите пожалуйста как я могу подтвердить свой стаж в России если до 22 года жил и работал в Украине?
Напишу свой вопрос еще раз тут с уточнениями. - Добрый день. Я инженер с высшим образованием и стажем более 10 лет. Подскажите пожалуйста как я могу подтвердить свой стаж в России если до 22 года жил и работал в Украине? На руках только диплом вуза. Трудовая осталась в Украине и в связи с военными действиями возможности подтвердить ее нет. Также выйти на связь с бывшим работодателем нет возможности как и запросить какие либо документы. Косвенных доказательств также нет так как последние 3 года работал не по специальности. Стаж нужен для работы ну и записи в трудовую РФ
Здравствуйте, Я пока на свободе но приговорен к году поселения 3 дня назад, приговор не вступил в законную силу и я не получил ещё копию приговора суда на руки
Здравствуйте, Я пока на свободе но приговорен к году поселения 3 дня назад, приговор не вступил в законную силу и я не получил ещё копию приговора суда на руки. Вопрос такой, могу ли я уйти на сво с воли не дожидаясь вступления приговора в силу, какой у меня будет статус как у бойца и могу ли я рассчитывать на первоначальный выплаты?
Банк по кредитной карте прислал уведомление, что если я не оплачу долг в течении 3 дней то они передадут в суд
Здравствуйте. Есть долг по кредитной карте. Оплачивать не могу (появились трудности). Я инвалид 1й группы. Имеется доля в квартире, но в ней не живу. Но есть другая квартира она не моя, а жены (приобретена была в барке, но! я ни разу не платил за нее). Банк по кредитной карте прислал уведомление, что если я не оплачу долг в течении 3 дней то они передадут в суд. Что суд может сделать ?
ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
Вы покупали технику как физичесое лицо или по карте которую вам выдали в организации?