Возможен ли возврат технически-сложного товара, купленного дистанционно, через два дня после покупки?

Клиент приобрел сложно технический товар дистационным способом, через два дня написал заявление о возврате товара. Товар покупался в магазине. Можем ли отказать об отказе

22 сентября 2016, 12:40, Лилия, г. Москва

возврат товара

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Добрый день!
Не совсем понятно

Клиент приобрел сложно технический товар дистационным способом
Лилия

Товар покупался в магазине
Лилия

Есть некое противоречие в данных предложениях.

Покупался в магазине или забирался?

Если забирался- то вернуть деньги обязаны если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

22 сентября 2016, 16:36

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Наследство

Можно ли оформить дарственную на квартиру сразу после покупки?

Может ли моя бабушка,которая месяц назад купила квартиру,оформить на внучку дарственную? Или только спустя три года после покупки квартиры?

29 мая, 17:54, вопрос №4968825, Евгения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Можно ли продать квартиру, купленную с использованием субсидии и маткапитала, и купить жилье в другом районе?

Здравствуйте! Была приобретена кВ по субсидии Молодая семья+мат.капитал без ипотеки и кредитов. Доли поделены на мать и двух детей. При покупке жилья было условие- только в пределах г.Краснодара. Могу ли я продать кв и купить за городом, т.е в Краснодарском крае ?

28 мая, 02:05, вопрос №4965786, Эммилия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Законно ли нахождение в отпуске по состоянию здоровья в воинской части вместо дома для участника СВО?

Законно ли отбывание отпуска по категории,, Г,, на 45 дней( после ранения) , не дома , а в военной части , для участника СВО, подписавшего контракт с СИЗО ?

28 мая, 00:07, вопрос №4965655, Светлана, г. Таганрог

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Безопасно ли передавать код из СМС при покупке сигарет в магазине?

Купил несколько пачек сигарет в магазине табачных изделий. Продавец не спросил паспорта, хоть я и выгляжу молодо. (первое, что хоть и не сильно, но насторожило) После покупки чуть ли не вручил в руки попробовать новый завоз сигарет - бесплатную пачку сигарет и оставить свой номер телефона, а также требовалось назвать пинкод из смс. Якобы после пробы придёт опрос по сигаретам.

27 мая, 20:40, вопрос №4965290, Борис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Жилищное право

Раздел квартиры с маткапиталом при разводе и дарение доли ребенку после покупки

Добрый день! Собираюсь купить в ипотеку(не семейная) квартиру с использованием материнского капитала. Как будет делиться квартира в случае развода? И можно ли сразу после покупки сделать дарственную на несовершеннолетнего ребенка?

22 мая, 10:43, вопрос №4959920, Ольга, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.