8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как получить возврат денежных средств за неоказанную услугу?

Добрый день. В туристическом агентстве мной была забронирована и полностью оплачена тур поездка. За день до неё турагентство сообщило мне, что моя бронь слетела и путевка не действительна, сославшись на свои внутренние проблемы. Мной было написано заявление о возврате ден. средств по договору (образец которого они мне дали сами) и направлено в их адрес. Прошло много времени, но деньги до сих пор мной не получены, звонки и письма турагентство игнорирует. Договор и чеки в наличии. Что мне делать?

, Илья, г. Ярославль
Андрей Рудаков
Андрей Рудаков
Юрист, г. Москва

Добрый день. Сколько точно времени прошло с момента направления требования о возврате денег?

Если больше 10 дней и более длинный срок ответа не установлен договором, то Вам необходимо обращаться в суд. Не затягивайте с этим, может быть турагентство уже в процессе «исчезновения» — ликвидации (банкротства).

удачи.

0
0
0
0
Илья
Илья
Клиент, г. Ярославль

более 10 дней. именно 10 дней и указаны в договоре как срок возврата средств в случае возникновения проблем

подавайте исковое в суд.

удачи

0
0
0
0
Алина Воскобойник
Алина Воскобойник
Юрист, г. Москва

Добрый день, Илья! Обращайтесь в суд с иском, руководствуясь ФЗ «О защите прав потребителей». Территориальная подсудность по Вашему месту жительства, по месту совершения сделки, по месту регистрации юридического лица.

0
0
0
0
Илья
Илья
Клиент, г. Ярославль

Не поможете мне грамотно составить исковое заявление?

Похожие вопросы
Банкротство
Как мне быть в данной ситуации и мог ли вообще финансовый управляющий снять эти денежные средства?
Здравствуйте. Дело в том что я в данный момент прохожу процедуру банкротства. Мой финансовый управляющий снял с моего счёта денежные средства, которые поступили мне по больничном листу в связи беременности и родам. Как мне быть в данной ситуации и мог ли вообще финансовый управляющий снять эти денежные средства?
, вопрос №4852296, Евгения, г. Москва
Предпринимательское право
Как вернуть денежные средства?
Ошибочно перечислили деньги физическому лицу на карту. Расчетный счет у физического лица арестован. Как вернуть денежные средства?
, вопрос №4851352, Наталья, г. Москва
Семейное право
Могу ли я взыскать денежные средства с бывшей жены если я инвалид группы?
Могу ли я взыскать денежные средства с бывшей жены если я инвалид группы? Полученной в браке
, вопрос №4851205, Владлен, г. Железногорск
Налоговое право
Получил выплаты имущественного возврата, более 10 лет назад, сейчас налоговая нашла свою ошибку и требует вернуть денежные средства, правомерно это, спустя такой периуд времени?
Здравствуйте! Получил выплаты имущественного возврата, более 10 лет назад, сейчас налоговая нашла свою ошибку и требует вернуть денежные средства, правомерно это , спустя такой периуд времени?
, вопрос №4850664, Дмитрий, г. Москва
Все
Здравствуйте подскажите как вернуть денежные средства Я хотел
Здравствуйте, подскажите, как вернуть денежные средства. Я хотел купить смартфон на Avito. Нашел предложение, человек готов был отправить доставкой в Архангельск из Москвы , но по 100% предоплате, я перевел человеку предоплату 30 тысяч за телефон,но меня 3 дня кормили завтраками и просто врали, что телефон уже где-то в пути и телефон так и не получил и его даже не отправляли все это время. Я написал в поддержку банка, что меня обманули , но деньги банк не вернул сказали нужно писать в полицию. После до меня дозвонилась женщина с номера на который я переводил денежные средства за телефон, но она не причастна ко всему. Человек, у которого я хотел приобрести телефон не имеет банковских карт (долги, кредиты) и он попросил друга номер телефона куда можно перевести деньги, а этот друг дал номер своей мамы, куда я перевел деньги . В итоге этой женщине заблокировали все счета 161 -ФЗ ст.9 п11.6 и она не может обратно перевести мои денежные средства. Как поступить, чтобы вернуть свои средства ? И как женщине разблокировать банковские счета
, вопрос №4850248, Игорь, г. Архангельск
Дата обновления страницы 21.09.2016